问:虚拟主机无法链接,虚拟主机无法链接
答:您好,
http://www.zouwanghua.cn/ 是可以访问的,只是访问的内容是空白。
而且您站点www下的index.html文件里面也没有什么内容,还请您核实检查一下您的网站文件。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:访问不了啊
答:您好,
您描述的是否是ftp连接不上,如果是的话我们建议您在本地安装一个软件。
使用软件进行ftp连接并上传即可,flashfxp是兼容性最好的ftp连接软件。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:也链接不上
答:您好,
请提供下ftp软件连接报错的具体截图,我们核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
问:能不能帮我恢复到昨天昨天能看到的版本
答:您好,我们测试ftp是可以正常连接的,根据报错信息来看是连不上服务器。您用gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net连接试下。
如果您要恢复网站备份,我们查看您主机最近备份就是今天凌晨,虚拟主机管理–管理–恢复备份,这里可以操作直接恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我上去清了几个文件,发现所有文件中毒,而且同之前同事沟通,他8月份有用原来的替换过一次,请确认一下主机安全性问题,我升级一下程序,如果还中毒,要换一个主机空间。
答:您好, 您这个文件7月份就已经修改,恢复8月或9月都还是存在问题的文件.
这些文件也不正常,正常下不应该有php.
您程序是,推荐升级到最新,并且建议设置安全 ,设置,增加必要的安全,谢谢
问:不是,我们之前同事是用本地上去替换的,不过只是替换,其它毒存在的话,还会在里面,就是想确认你们主机安全工作是否做到位,如果是我这边升级一下程序。不然又碰到客户就有意见了,短期内发生几次了。
答:您好,
空间所在服务器的安全您不需要担心,我们有能力并且也可以确保空间所在的服务器安全。
但是不能保证空间中用户上传的文件是否存在后门和漏洞,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:https://www.mingdetcm.com/ 不能打开
http://www.mingdetcm.com/ 可以打开网站
浏览器提示线路超时 请检查域名SSL 谢谢
附西安网监提供的信息 供参考:
您好!我方对贵站源站进行了拨测,情况如下: 云防节点在代理用户访问域名 www.mingdetcm.com 时,源站 443 端口出现了"连接超时"等问题; 出现异常的源站IP为: 116.***.***.*2 建议您核实源站状态是否正常,然后检查源站安防设备、软硬防火墙等是否有拦截以下云防节点网段的情况! 当前无法正常访问源站的云防节点(IP)网段为: 127.0.0.1/24
答:您好,Https无法访问是您设置的问题,如果您要启用443访问,回源地址请填写 ssl1.zz.800cdn.com 或者 127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
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