问：虚拟空间 从linux变更机房到，已经付费，无需做数据迁移（之前在linux空间的数据不要了），但是后台显示的还是linux的空间，帮看下啥情况。谢谢。
主机升级 ftp:xizang189 b075(国内多线机房（推荐）linuxmysql5.6)->b075(国内多线机房（推荐）linuxmysql5.7) ,虚拟空间 从linux变更机房到window
答：您好，您选择的是linux主机
主机升级 ftp:xizang189 b075(国内多线机房（推荐）linuxmysql5.6)->b075(国内多线机房（推荐）linuxmysql5.7)
如果数据不要的话，可以特殊为您操作更换到主机，请确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认，原来的linux数据全部不要了，麻烦切换到 的虚拟主机，谢谢。
答：您好，已经处理，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务无法远程登陆，麻烦帮修改密码
答：您好，
已经为您重置，密码:********** 请您登录云服务器，自行修改 参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器升级为windows2016
答：您好，查看您有使用mssql数据库，请参考参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 升级，非常感谢您对我司的支持！
问：mssql数据库我已经备份了的，不用管那个
答：您好，
您按照教程升级即可，如果是升级过程中有问题可以工单咨询，目前备份好了您继续参考教程处理，非常感谢您对我司的支持！
问：按照上面的方法，数据库都不见了，网站数据还在
答：您好，
问：还是空的，mysql5.7的
答：您好，
非常感谢您对我司的支持！
问：现在站点恢复了，网站怎么打不开了呢
答：您好，
查看部分域名解析到港台IP的，您的港台IP在 11:16:19
被攻击大小:46120M,攻击封停1440分钟
非常感谢您对我司的支持！
问：401 – 未授权: 由于凭据无效，访问被拒绝。 (cqjp123.com)
答：您好，
如果有站点存在权限问题，单独编辑站点，勾选“重置权限”然后保存编辑。
以上操作执行完成以后再测试访问站点看看是否能够正常访问，访问无问题就表示迁移已经完成。
非常感谢您对我司的支持！
问： 你好亲，咱的代理站准备启用，就是亲你们送的那个代理站 FTP名：，很多年前的了，一直没有使用，现在准备启用，请问下后台地址，后台帐号，密码，谢谢，
答：您好，可以参考此教程找回账号密码 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好亲，登录进去了正在升级，请问一下，能不能把咱这个FTP名给改一下啊，这个是十多年前的了，那个公司都换名了现在不好记
答：您好，FTP名称与财务相关，这个是无法修改的。
并且FTP名称 与 您公司名称 并无关联关系， 另外 平时FTP 也很少使用的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲啊， 升级补丁有288条，一直点啊点的升级，又慢又没升过来，有没有直接给换下最新的程序啊，这个都是十多年前的了
答：您好，可以联系您的渠道经理QQ: 获取较近的程序 , 或直接在此页面下载 https://www.west.cn/Sys/ 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
