问：要修改数据库 密码 怎么提示–>抱歉，因网络原因，您的mysql密码修改失败，请联系管理员。500 err,need 如何解决,要修改数据库 密码 无法更改
答：您好，当前测试可以修改的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过ssh客户端连接不上服务器。
答：您好，
ssh登录的时候请注意远程端口是22000，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我原本网站在网硕，dedecms建站的。那边出了问题，停止服务了，无法通过访问网站后台进行数据备份。我已在西部购买了虚拟主机，想把之前的网站搬到西部来。网硕远程桌面：网硕云主机地址：127.0.0.1:1522账户：密码:**********
答：您好，请自行在原来服务器，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 通过软件连接数据库导出备份，再上传到我司主机，非常感谢您长期对我司的支持！
问：哥哥呀，不会弄啊，麻烦您帮忙搞下吧，谢谢了
答：您好，请稍后查看另一工单回复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：才开通的代理平台里面就是这样的，希望技术能帮我重新预装下 ftp帐号:********** 密码:**********
答：您好，
请直接访问http://www.nqwl.xyz/Install.asp 进行安装就可以了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：此邮箱用户无法发送邮件
答：您好，这边检测该邮箱没有问题的，您使用的是客户端发送的吗，可以使用网页端去发送试试，或者提供下该邮箱的登录密码，这边发送试试，收件地址是：这个是吧，非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要检查这个邮件是否给系统添加为外发黑名单。目前这个邮箱可以域内邮件，但无法发送外域邮件。
问：尝试情况说明：
1、可以用QQ邮箱（）发送邮件至。
2、用回复QQ邮箱时，点击发送后，系统邮件提示“relay denied”.
3、手输邮件地址后发送，情况同第2点一样，系统邮件提示“relay denied”.
问：QQ邮箱发送邮件是能收到的 但是发不出去
答：您好，检测该邮箱没有问题，您再发送试试，如还有问题请提供该邮箱登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是我们领导的，密码真是不方便 提供。
我测试发的邮件刚刚都收到了，但我又试了一下，还是退信。
答：您好，请问是这个邮箱是收到了这个邮箱发送的邮件，但这个邮箱还会收到退信吗，麻烦将退信完整提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1、不能找到这个邮箱发送的邮件（现在）。
3、具体退信的截图如下。
答：您好，您这边有测试过网页端mail.jsbitzer.cn发送是否正常，如网页端发送正常，应该就是您客户端设置有问题，您可以参照截图将您客户端设置的服务器地址截图提供下。
问：我重新修改了用户密码后，邮件收发正常。
答：您好，好的，您再观察下，如还有问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
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