问：主机地址访问都是空白页面，已清理过疑似木马的内容,主机地址访问都是空白页面，已清理过疑似木马的内容
答：您好，www是只读权限，已为您调整为可读、可写权限，可以打开了，请再试试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器重装后没密码
答：您好，重装后是服务器远程密码会重置成初始密码，您可以使用面板密码登录试试，如还是无法登陆，请提供下服务器初始面膜，这边帮您重置下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：linux主机上一个压缩包解压失败，再执行解压操作就一直提示上次任务未完成
答：您好，
上次执行的解压任务已成功
www/www目录 有672M的文件，请核实。
建议不要再对www.zip再次解压，结果 是一样的。如果有错误发生，说明 压缩 文件有问题，建议分为多个小包再重新上传解压。
问：https://idc.scno2.com/site/
199023
答：您好，提供的登录账号和密码有误，请核实重新提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我检查过，宝塔操作日志，没有修改过任何代码，数据请求也正常。后台请求加载就是特别慢后台网址 m.beichen888.com/21guanli 账户 密码 你可以试试
答：您好，
m.beichen888.com/21guanli 账户 密码 后台登录的确有些慢，不过目前我们查看您的服务器各项负载都还是比较正常。
如果需要我们深入帮您核实检查，需要扣除一次金牌服务次数。
您确认反馈本工单后，我们扣除金牌服务次数并帮您核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，你帮我深入核实检查下吧
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是我现在是能访问，就是反应速度慢，应该和授权是没有关系，应该是其他方面的原因把。一年多了以前一直都好着呢，我啥也没动，就昨天突然就成这样了
答：您好，
这就是因为您登陆网站后台的时候需要访问http://s.dzjm-cn.com/check.php 这个地址，但是该地址目前是访问不了的。
所以就影响了整个站点的加载和访问速度，还请您知晓。
这种情况，您最好还是联系下您的程序提供商核实检查一下这个地址并让这个地址恢复访问就可以解决问题了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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