问：建站助手无法创建网站了，如图提示,无法创建网站
答：您好，麻烦提供下服务器远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器密码
答：您好，测试创建正常的，您再重新打开创建试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，邮箱搬家这里出错是什么原因
答：您好，我司查看报错是用户名密码错误或者imap连接失败，请您检查填写的原邮箱账号密码是否正确是否开启了imap,
可以提供原邮箱账号密码我司核实测试看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户：密码:**********
答：您好，登陆失败，请您到原邮箱处核实确认下对应邮箱账号是否正常，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账户：密码:**********麻烦再试下这个
答：您好，查看您域名的邮箱解析已经修改成我司的了，搬家过程中请先不要修改邮箱解析，等搬家完成后再进行修改。
问：FTP(上传)用户名：
你好我设置目录权限，之前一直是设为只读，想改成可读写。为什么我在后台页面上设置不成功的。一保存后，再到回查看www目录权限仍是只读的。谢谢帮忙查看下。
您当前选择的文件对象列表如下：
可读可写这个权限，老是设置不成功的。
FTP用户名： 网站状态 [运行中]
FTP密码：
相关网址:gz-cd.com.cn
答：您好，
只读为权限设置功能的默认选项,实际权限请点击 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点了可读写那个选项，点保存了，重新打开这个页面，又恢复到可读状态了，而不是勾的第二个选项，真怪。操作了好几次了。
都是可读状态，那说明是不是我在页面中保存这个动作是无效的？你们能帮忙设置下权限吗？谢。
相关网址:gz-cd.com.cn
问：我是上传了wｏrdpress到这个空间，http://www.gz-cd.com.cn/index1.php/wp-/ｓetup-config.php
wp-config.php文件似乎不存在，我需要这文件来开始运行。
需要更多帮助？看这里。
您可以通过网页界面创建一个wp-config.php文件，但这并不能所有服务器上都正常工作。保险的方式是人工创建此文件。
点“创建配置文件”按钮无反应，在本地自动创建wp-config.php文件上传，说404
相关网址:gz-cd.com.cn
答：您好
问：根目录www下有个文件夹web无法显示问题，请帮忙修复，不要隐藏web文件夹，根目录无法新建web文件夹
答：您好
没有web文件夹,而是您创建了一个web的文件名,没有扩展名,如图 请删除后重新创建文件夹即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jidaifu120.com/web/ypfx/index/id/6.html，您打开这个链接看下，有文件夹的，不知道为何不行
答：您好
问：按照您说的，我现在还是找不到那个web目录啊，主要是我想找这个文件/web/ypfx/index/id/6.html去加代码的，您这个比我们懂的多，能不能帮忙给这个web显示出来
答：您好
web文件我改成了web8了,/web/ypfx/index/id/6.html这个地址不是真实地址,是伪静态后的地址,所以无法查找到具体路径,若您要该程序,需调整模板,具体怎么调整,需联系程序开发商协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
