问：亲，我付费，可以帮我升级系统到2016不? 我不会搞，可以帮我升级到2016不，,亲，我付费，可以帮我升级系统到2016不?
答：您好，核实到您的服务器未采用sql 数据库 ，详见附图1 ； iis中只有一个站点处于运行中，详见附图2 ，是的php程序 ，采用的mysql数据库ppy ，详见附图3 ；
您可将您需要的站点文件夹压缩打包为rar格式 ，然后参考图4 将mysql数据库导出为.sql格式文件 ；
您再新购一台的服务器 ，把当前的建站助手软件和 程序文件 ，mysql的.sql文件转移到新服务器上 ，然后运行环境检测 ，以安装iis这些工具 ，再同步站点 ；
由于迁移数据需要用户自行完成 ，请您自行做迁移，在迁移到新服后，同步站点时遇到问题问题 ，可联系我司协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 发邮件有问题
错误信息：554 5.7.1 <zhaohanxiao@hangsheng.com.cn>: address rejected: to send spam, the and sending. [ 712 ], see https://www.yunyou.top/help/detail?id=53
答：您好，经查该邮箱有对外大量发送广告/营销类型邮件触发系统反垃圾系统策略,请检查是否存在密码泄露导致该账户发送大量垃圾邮件, 请不要使用企业发送此类邮件.
当前您可以登录web端修改下密码即可恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:密码:**********.2020
答：您好，您的服务器远程端口是37210 ，详见附图，请再试远程 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么把西部的域名转到阿里云youlianqukuailian.com
答：您好，
请问您是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，
如果您的确需要转出，可以在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交转出申请，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器密码:**********机房线路：香港亚洲数据操作系统： 32位(预装及常用软件)开通时间： 16:08:23到期时间： 运行状态： 正常运行
登陆服务器，打开IE浏览器，输入任意网址都无法访问网页
答：您好，
已使用命令netsh reset重置了网络设置，需要重启下服务器系统才能生效，请问目前是否可以重启下服务器；
您可以远程桌面登录服务器后重启下系统再试，如果还是有问题，可以回复工单由我司进一步排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，经过服务器重启后，似乎可以打开网页，但访问速度非常慢，能加载出网页信息，但几乎无法加载出网页内容。
答：您好，
该服务器为系统，使用的是ie6，版本太老旧，微软已经停止更新维护，您可以尝试安装其它浏览器测试下；
另外服务器为香港亚数机房，是香港cdn 内地数据中心的模式，服务器内是无法访问的；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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