问：如题，听说今下午苏州的服务器用户出现这样的问题最多，麻烦看一下是我服务器哪里的原因。 注：因是手机提交工单，所以服务器远程密码我现在不方便提供。,今下午服务器中的微信小程序及网站打不开或响应很慢，
答：您好，您服务器是华北BGP线路，目前此机房网络有波动，可能是此原因导致，已经联系机房处理中，建议可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： ssh 端口 23984，很难连接上，后台VNC连接上之后,服务器CPU等各项指标的都很正常
今天下午2点以后偶尔会恢复，怎么回事？
答：您好，
问：好吧，我等等吧
问：主机升级成功后网站无法访问,检查解析不知道问题出哪里，麻烦帮忙看看
答：您好，
核实升级已完成，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的正常有的不正常，麻烦看下如何处理。
答：您好，已经调整我司pop3及smtp服务器,请稍等半小时再测试下,如还有异常,请告知具体邮箱名和密码以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，用fox邮箱显示“错误信息：远程主机强迫关闭一个现有的连接” 晚点我这边再试一下，谢谢！
答：您好，请稍后测试 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1 北京的云主机现在有问题，需要迁移到华中BGP线路，请帮忙操作。
答：您好，请远程关闭服务器后通过我司前台服务器管理–管理– 更换机房功能 ，附图，更换即可，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，已经迁移完成，请麻烦帮忙进web平台配置IP地址，我这里现在链接不了
答：您好，核实已经配置好,新服务器的ip是127.0.0.1,账户和密码不变,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：攻击了服务器吗
答：您好，请提供下正确ssh 登录服务器的 密码 ，和宝塔面板登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，我司观察了一段时间 ，cpu高负载的情况 ，且我司监控也没有看到高占用的情况 ，详见附图，建议后面再进一步观察下 ，根据之前的工单来看 ，httpd存在占用搞的问题 ，建议您可对您的站点访问情况再观察下，比如通过站点日志核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实服务器最近负载正常，反馈截图具体是什么时间的，宝塔查看也正常附图，请观察，异常时可及时反馈，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：时不时的负载100
答：您好，目前负载已经正常，从您提供的截图上看当时CPU和内存使用都不高，怀疑是IO高的原因，建议从这方面排查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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