问：http://www.scmsdz.com/ 经常访问时打不开，客户上次咨询了你们，你们的回复如下：,http:www.scmsdz.com 经常访问时打不开，
问：我这边可以打开，客户的截图如下
问：客户了上网为中国移动的adsl
答：您好，目前使用移动测试确实有该情况，建议您通过虚拟主机管理-》升级-》更换到bgp机房再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级到bgp要收取20元手续费，这个是不该你们出了。
答：您好，可以代您调整，更换期间请勿操作更新数据，请回复工单确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢，确认升级bgp，请操作。
问：升级完成，请回复下，谢谢
答：您好，已升级完成，请让客户刷新再测试一下。
另您不带www的顶级域名是直接解析到ip的，由于更换后ip发生变化，请将域名:scmsdz.com做别名(CNAME)记录至scmsdz.gotoip1.com或把A记录指向127.0.0.1
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问：收到，谢谢。
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名称对应的备案，域名及对应的备案号为wagner-china.cn，粤ICP备号，无法找回密码。
答：您好，
问：网站上提交信息，用邮件通知，但功能无效。考虑空间设置问题。http://www.gsqh.comFTP：gsqh访客提交信息，用/www/plus/diy.php文件发送邮件到邮箱，一直没有生效，对比了之前老网站的代码，没有任何错误，也替换了无数次邮箱，也没有排查到异样，考虑到是否是空间不支持？因为之前的老网站在阿里云，邮箱是可以正常接收到邮件的。麻烦西部数码技术能看下，排除是空间的问题，或者是空间问题，给予解决。
答：您好，虚拟主机没有限制发信，但是需要调用外部的smtp发信，需要检查后端的邮箱设置。一般可能是smtp邮箱账号密码设置的问题，请注意检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于访问该域名提示拦截
答：您好，1、这不是我们这边的拦截页面请您先检查一下网站默认首页是不是就是此页面，然后请您设置正确的首页文件。2、若确需我们进一步检查，本次可直接扣除此服务器1次金牌服务，若您同意的话，请您再次回复此工单授权，同时告知此服务器正确的远程登录密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:5162/login?tmp_token=khz56jZuSgSETa0x4VWiALGXLJfcrqC79U3JSK3W0LIPLngl
问：已查看问题，有一个反向设置有误，已处理
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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