问：8101这个端口需要开放,服务器开通
答：您好，
请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：超管密码为默认密码
答：您好，
经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买云服务器进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：云服务器一年的续费价格为：1417元。
若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值1000，请尝试恢复，谢谢
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经将余额充值到2297，选择880的恢复方案
答：您好，已经找回数据并且续费一年，请在您服务器管理中核实，谢谢
问：您好，我在织梦系统替换模板的时候遇到了这个问题，要怎么解决
答：您好，\\www\\data\\common.inc.php这个文件里的数据库信息没有更改，如需我司协助处理，请登录我司官网提交虚拟主机相关工单过来，非常感谢您长期对我司的支持！
问：办理域名转出，索要域名（wjzpin.com)转移密码。邮箱:@qq.com,望办理。
答：您好，域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司竭力协助您处理好域名使用和管理的问题，恳请您放心将域名留在我司。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因业务需要，需要办理域名转出，索要域名（wjzpin.com)转移密码。邮箱:@qq.com，请办理。
答：您好，
域名转移过程中到期或新服务商处实名等原因可能影响您的网站访问，请知悉。欢迎您以后可将域名转回我司进行管理，我司将竭诚为您服务，非常感谢您对我司的长期支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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