问：您好，报错网站：域名cteco.com.cn，后台网址cteco.com.cn/vl， 账号： 密码:********** 点设置–界面管理–站点模板—-PC站生成，就会出现这种502报错，然后网站前台也打不开了，也是502报错，目前就这一个网站总是出现这种问题正常网站：后台网址www.gxjtwz.cn/vl，账号： 密码:********** 点设置–界面管理–站点模板—-PC站生成，就是正常的，不会有报错,你好，网站后台经常报错，麻烦看一下
答：您好，调整了站点池，测试操作正常了，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我更换了浏览器，操作第二遍的时候又出现了这种情况，有没有彻底解决的办法，我们客户有些着急了
答：您好，我司测试更换浏览器 使用IE 浏览器多次测试都没有报错的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我又换了个浏览器亲，还是这种情况，是因为我们网的问题吗？
答：您好，请您在测试看下是否还有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能申请换一个服务器或是数据库吗亲？
答：您好，可以为您申请更换一个服务器后再观察测试看下，为了不影响数据同步需要关闭网站更换，如同意请您回复工单确认我司为您更换，预计需要30分钟完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦更换吧，谢谢了
答：您好，已更换完成，您本地解析可能还没生效，请稍等15-20分钟左右生效后再观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不了
答：您好，我司测试可以连接,服务器的远程端口是22000,如还不正常,
问：
本机DNS服务器：fec0:0:0:ffff::1%1 ,fec0:0:0:ffff::2%1 ,fec0:0:0:ffff::3%1 正在 Ping 127.0.0.1 具有 32 字节的数据: 来自 127.0.0.1 的回复: 无法访问目标主机。 来自 127.0.0.1 的回复: 无法访问目标主机。 来自 127.0.0.1 的回复: 无法访问目标主机。 来自 127.0.0.1 的回复: 无法访问目标主机。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪到 127.0.0.1 的路由 1 127.0.0.1 报告: 无法访问目标主机。 跟踪完成。
答：您好，从ping看不出用户到服务器之间的连接情况,我司通过第三方工具测试各地到服务器之间线路是正常的,建议用户可让其他朋友对比测试下是否正常,其次,如直接访问http://127.0.0.1 提示403,说明用户到服务器之间线路也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
