问:您好,我公司进行了营业执照升级 现在无法提交内容 显示404 我需要上传新营业执照,我公司进行了营业执照升级 现在无法提交内容
答:您好,测试已修复,您请使用手机微信/APP重新扫描核验二维码,进入备案小程序,拍摄下新公司营业执照原件上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,
问:您好,未修复
答:您好,建议您更换浏览器或访问备案网址:https://beian.vhostgo.com/试试;
若仍无法正常打开备案网址,您可使用手机微信/APP重新扫描核验二维码,补充拍摄营业执照原件上传;
然后您将工商部门出具的公司名称变更核准通知书图片提交到工单中,以便协助您上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好!我已经与你们技术电话沟通,目前主机因为空间超标无法打开查询原因,需要你们开启我们查实原因,再确定是升级空间还是其他处理方案。FTP账号:
答:您好,
也比较适合您这种数据比较大的站点,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:就是因为空间比较小,我买了FSS对象储存,是不是我们没有正确利用,造成最近图片占用大量虚拟空间?能否查实告知?
答:您好,查看您最近还有上传图片到目录下.
如您配置了fss,正确应该是上传到fss,而不是上传到您站点目录下,请让您对接fss的技术检查上传设置,谢谢
如果能解决上述问题,并清理您站点下占用,可以恢复运行,谢谢
问:能否把暂停的这个网站打开,我刚才跟你们通过电话,我们自己现在网站与后台都进不了,没发找问题
答:您好,已开启了,系统检测到超标会再次关闭,建议您考虑升级主机型号到国内机房(d001)
问:FTP账号: FTP密码:********** 修改密码上传地址:schmzy.gotoftp1.com www.schmzy.cn打不开,后台ftp连接不上
答:您好,1、测试站点:http://www.schmzy.cn/ 可以正常访问,
同时测试ftp也是可以正常连接的,
请您重启本地路由,重新连接ftp及换一个浏览器再访问此网站试试。
问:这个网站的流量一直超标,能否查看下这个网站是否被攻击,流量被哪些ip段消耗?
答:您好,
从站点日志看,流量主要是图片/css文件消耗,日志的访问主要来自61.151./101.91. / 101.89. 这三个ip段,近三天的访问日志在ftp的/www/logfiles/目录中,用户也可以下载到本地详细分析,如确定不是正常访问,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 使用规则屏蔽异常访问ip段,
当前主机流量超标较多,如要恢复服务,需要至少充值100G流量,非常感谢您长期对我司的支持!
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