问:能升级更改带宽计费方式么,能升级更改带宽计费方式么
答:您好,十分抱歉,只能单独升级硬件以及带宽,还可以变更机房,无法变更计费模式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台登录地址:http://xhlngy.cn/sytmanage/index.php用户名:**********密码:**********
答:您好,
我司测试后台打开正常,ftp 上传功能正常 , ,请重新上传保存文件试下,
若仍有异常,请详细告知下操作步骤我司协助核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:1、不好意思大神们,不小心把原来几个文件夹都删掉了,然后测试网站就打不开了,麻烦帮重置一下2、是不是网站都应该上传到文件夹?太久没弄网站忘记了,实在抱歉
答:您好,
已经为您重新创建了主机开通时的几个文件夹,站点文件需要上传到www目录下,已经为您将站点文件移动到了wwww目录下,目前访问该主机所在站点www.bubblebunny.online 已经可以打开,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:此云主机是新开通的,然后用127.0.0.1在同一个集群的云主机的云镜像重新做了系统,选择的不保留数据做系统,想咨询一下,这样做完系统之后,127.0.0.1的所有数据是不是全部到了127.0.0.1的主机上?
答:您好
是的,若镜像安装成功,52上的数据将是42上的数据,目前看您已经有安装,且服务器网络通畅,80端口通畅,请您登录服务器内部核实下数据是否是正常的,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
您好,请教一个问题哈,这台是高防服务器,突然发现iis内存消耗大,网站打开慢,查看流量,没有大幅变化,是否有攻击,以及当前是4核4G,升级到8G内存,能有效解决这个问题不?
答:您好,截图显示服务器总的内存占用49% 占用不高的,可以提供打开慢的网站域名和服务器远程桌面用户名密码,我司扣除一次金牌服务次数登陆服务器核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,经常报错网站1:域名ctecocomcn.d.wstx.net.cn,后台网址ctecocomcn.d.wstx.net.cn/vl, 账号: 密码:********** 点设置–界面管理–站点模板—-PC站生成,就会出现这种502报错,然后网站前台也打不开了,也是502报错经常报错网站2:域名gzxstech.d.wstx.net.cn,网站前台页面打开直接就是502报错其他网站都正常,正常网站例:后台网址www.gxjtwz.cn/vl,账号: 密码:********** 点设置–界面管理–站点模板—-PC站生成,就是正常的,不会有报错
答:您好,
已经给您做了相关调整,您现在登录网站后台再测试观察看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,域名ctecocomcn.d.wstx.net.cn这个网站是好了,但是域名gzxstech.d.wstx.net.cn这个网站还是同样的问题没有好,麻烦您看一下 后台网址ctecocomcn.d.wstx.net.cn/vl, 账号: 密码:********** 点设置–界面管理–站点模板—-PC站生成,就会出现这种报错,麻烦看一下
答:您好,
您将浏览器缓存清理一下或者更换浏览器,然后登录后台并测试看看。
我们目前测试已经无问题了,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,测试已正常,非常感谢。方便说一下这两个网站之前出现报错的原因吗?
答:您好,
我们帮您将空间数据库更换了一台服务器,之前应该是连接数据库的时候比较慢导致程序执行超时了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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