问:工单编号:你好,还是昨天的问题,邮箱还是不能发信,从后台看,又是凌晨1点左右钓鱼邮件发信,也根据你们要求,重新设置IP,重新设置密码,还是这个问题,是不是你们邮箱的问题,昨天一天邮箱不能发信,客户都急疯了,今天必须能发信,麻烦尽快处理,谢谢,还是昨天的问题,邮箱还是不能发信
答:您好,
这个发送时间是 9月8日凌晨,不是 9月9日凌晨。 您看 您 是不是看错了。
并且查看有 正常发送成功的邮件 , 测试也可以正常发送 。 非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔面板添加网站出现配置文件错误提示,宝塔面板:http://127.0.0.1:8887//用户名:**********密码:**********
答:您好,原因是泛域名绑定您添加格式不对,请您核实删除重新添加 *后面需要加个.
问:现在又变成这个状态了
问:加了也不行
问:加www的也不行
问:在后面加:88好像就好了,谢谢
答:您好,查看您已删除了之前错误的绑定,现在查看正常的,请在核实测试,有问题在反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站https请求不正常,别的主机商那边正常,你们这边的https协议是反向代理的80端口,而不是直接请求的443端口的页面,导致请求的代码里很多地方还是http协议,以致程序无法正常使用,麻烦切换到直接请求443不要用反向代理,谢谢
答:您好,查看您的程序是程序,参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2068 调整即可,已为您调整了请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个能帮忙升级吗?费用多少。
答:您好,您空间现在文件容量是200m.空间可以升级到tw000型号,这样空间容量就升级到了1g大小,升级请点击管理中的升级按钮,按照页面提示选择新型号升级,页面会自动计算差价,谢谢
问:升级了 数据还有吗?主要现在没技术
答:您好,升级数据会自动迁移,您可以自行进行操作,点击几个按钮就可以了。
其流程:首先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》
比如选择tw000型号,选择下面升级即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按照操作升级了 网站一般大概多久恢复正常?谢谢。
答:您好,查看已经升级好了,网站:http://www.yiwutai.com/ 可以正常访问了,请核实一下。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢
答:您好,您客气了,如还需协助,欢迎随时再联系我们。非常感谢您长期对我司的支持!
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