sxmeichao.com域名无法访问

问:sxmeichao.com域名无法访问,FTP账号: FTP密码:**********上传地址:sxmeichao.gotoftp3.com 
,sxmeichao.com域名无法访问

答:您好,
如需解锁请您参考流程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们这个容量超了,准备升级, 但我们这个主机需要使用独立真实的IP,我们之前提交工单,你们帮提供真实的IP是  127.0.0.1  ,我们程序读数据需要真实的IP,虚拟的IP是不可以的。我帮确认二个问题:

答:您好,升级到独享虚拟主机,对应的ip也是会更正发生变化的。
虚拟主机升级,可以选择系统迁移数据,系统会自动进行迁移数据。
如果您需要真实的独立ip并且ip不变情况下,建议您升级使用云服务器,云服务器资源独享,并且ip固定,只要不变更机房,ip一般不会发送变化。非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在想保持  目前的独立真实IP 127.0.0.1    ,升级到哪个型号可以实现原来的真实IP不变?

答:您好,不更换操作系统,继续使用国内双线机房,选择B076 5g空间,升级完成后如果系统更换了,可以为您换回原来的服务器。
建议最好是升级到云服务器,空间更大,能存放更多内容,只需要更换一次ip。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,独享型虚拟主机是有专门的服务器,无法更换到当前服务器。
建议最好是升级到云服务器,空间更大,能存放更多内容,只需要更换一次ip。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:你上面的回复我不太明白。”您好,独享型虚拟主机是有专门的服务器,无法更换到当前服务器。“你这句话无法更换,是指我们现在的独立IP不能继续使用,还是在我们现在主机的基础上无法升级到  d001这个型号呢?
第二:如果我们升级到d001后,现在的独立IP 127.0.0.1一定要发生变化,就是升级后不能使用现在的真实独立IP,那提供一个真实的独立IP我们,我们需要在程序上把新的独立真实的IP添加进去。  

答:您好,当前虚拟主机如果升级到独享型虚拟主机后,对应的是专门的独享型虚拟主机的服务器。就不能在使用当前这台服务器,也就是无法使用旧ip。
127.0.0.1   是虚拟主机的固定ip,不可能给您换到独享服务器上使用。
您可以升级到独享型d001后,我司为您提供对应的独享型云服务器的真实ip,您使用对应的新的服务器真实ip即可。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:明白了,谢谢你!
提供对应的独享型云服务器的真实ip,可以在我们升级前提供的吗?
我们升级到d001后,程序上不添加新的真实IP,系统运行不了。我们还要找客户扫微信公众帐号的的二维码,换IP的工作量比我们在线升级的时间要多,想把换IP的工作完成后,我们再在线升级到 d001

答:您好,升级后才能获取到对应的ip。您可以先将对应的ip127.0.0.1 添加白名单,升级后如果不是当前ip,可以为您换到对应独享型虚拟主机服务器上,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢!我再确认下,这个ip127.0.0.1 是真实的IP,不是虚拟的,对吗?  微信公众帐号那里添加白名单时,是要真实的IP

答:您好,
127.0.0.1这个ip是真实的服务器ip地址,目前查看当前主机还未操作升级,请问您的意思是您的站点程序写死了ip,因此打算先调整程序中的ip么,可以调整为127.0.0.1这个ip,然后操作升级主机到d001型号,升级完成后回复工单由我司核实,如果主机不是127.0.0.1这个ip就可以为您更换到127.0.0.1这个ip所在服务器;非常感谢您长期对我司的支持!

问:第一:我们现在这个状态是不是成功转到d001型号了?
谢谢你们

答:您好,
1、查看已经升级更换到了d001型号;
2、查看当前服务器ip地址已经是127.0.0.1,您可以测试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:这二台服务器是独立的,MYSQL数据库的配置文件的链接数据库IP 不需要我们手工修改吗?还是你们系统自动帮改了?

问:这二台服务器是独立的,MYSQL数据库的配置文件的链接数据库IP 不需要我们手工修改吗?还是你们系统自动帮改了?
备注说明:就是配置文件上的下面这些信息,我们平常换服务器,都要手工修改数据库链接内容mysql的地址为:  (推荐), 远程连接时使用域名:sql.s1181.vhostgo.com数据库名为:
用户名:
密码:**********

答:您好
 查看程序配置文件中是使用的连接的,不需要修改,如果其它位置还有数据库配置文件,则需要您联系程序人员核实下,如果是使用就不用修改,
该工单内容较长,不利于处理问题,若还有问题,请重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!

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