问：最近这段时间每天都会服务器断线经常连不上，不知道是什么原因请帮我排查处理一下，谢谢！ http://127.0.0.1:5868/zqstylishcp/ 管理员用户名:********** 密码:**********,紧急求助：服务器经常连不上，网站打不开
答：您好，测试登录正常,显示服务器负载并不高,测试站点打开正常,请问用户是指哪个站点打开有异常,请详细说明,并请提交【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 正确工单,以便我司排查,也可直接回复工单,我司扣除一次金牌服务协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：早上是连不上，而且自从换了ip后经常掉线，负荷消耗比较大。负载和CPU经常100%,过一会或者重启服务器又好了，我想找出原因彻底解决这个问题，请帮我看看，处理一下，看是不是设置的问题还是其他原因，谢谢！
答：您好，
目前cpu使用率正常，建议是异常时先不重启服务器，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：网站ztwsfq.com后台文件管理栏 网站虚机用的西部数码！后台：ztwsfq.com/zhitezy账号：密码:**********
答：您好，
该报错已经比较明显,404是找不到访问文件的提示,查看对应页面zhitezy/file_manage_main.php在ftp里并不存在,请本地重新上传缺少文件后再访问查看, 同时也不排除缺少其他文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：准备升级一下虚拟主机，想咨询一下 tw006 升级到 ，有什么影响吗？除了子站数量变少了，还有其他方面影响吗？？
答：您好， 若仅一个子站，可以选择升级到 型号的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在cpu方面 ，我没看见tw006的cpu介绍 不知道是不是配置下降了
答：您好，cpu 资源对于一般的站点来说都是足够的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那升级到 d002 这个呢 是不是也没有啥影响
答：您好，
d002 是国内型号 ，域名未备案的无法绑定域名访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器IP： 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********从上面这台服务里面文件夹是的网站的数据复制到我这个服务器里面的并且把原来的网站的数据库和原来一样进行配置，原来127.0.0.1这个个网站对应的域名删除然后在127.0.0.1进行重新对应的绑定
答：您好，查看：127.0.0.1 已存在相同站点，请确认文件及数据库是否需要替换覆盖。
问：那麻烦把127.0.0.1: 这个文件绑定的域名删除然后把127.0.0.1 这个的站点绑定域名jstcgroup.cn和www.jstcgroup.cn
答：您好，127.0.0.1 这个的站点已经绑定域名jstcgroup.cn和www.jstcgroup.cn 并且该站点中也有数据，请您确认迁移的数据是否需要替换覆盖当前数据。
问：不需要迁移数据了
问：等一下我看看里面的内容是不是一样的，如果不一样再麻烦你迁移
答：您好，数据已经迁移过来，如需覆盖请自行解压替换覆盖,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能帮我看一下为什么www.jstcgroup.cn打不打，jstcgroup.cn这个能打开呢
答：您好，查看可以打开，请您刷新清除缓存或过会儿再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
