问:你好空间升级在哪看测试机房速度?记得之前有的,就是可以测试机房速度的链接,你好空间升级在哪看测试机房速度
答:您好,目前国内机房的访问速度基本差不多,该功能已经取消,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们新注册了域名想在西数备案,但是这个公司之前在西数备过案了,之前的备案账号密码我们不知道,怎么办呢?之前的域名www.lntsdl.com
答:您好,一个单位对应一个备案账号,您需登录原备案账户下,在备案信息页面,点击:添加网站,继续添加提交新网站备案申请;
若忘记备案用户名和登录密码,请参看流程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮忙看看3001端口是否放行,如未放行,麻烦帮忙放行一下,谢谢
答:您好,目前测试3001端口不通,查看您使用的是纯净版系统,外部没有安全组拦截,请核实一下服务器内的防火墙是否放行,以及对应端口是否监听,可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经在宝塔里面放行了,麻烦再帮忙看看是否正常
答:您好,目前测试仍有异常,查看您服务器上没有监听3001端口,请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不会弄,你帮我弄一下,扣除一次金牌服务即可
答:您好,抱歉,您需要先核实一下您3001端口是用于什么程序的监听,以及对应程序启动,这个我司无法代您判断
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,根据网络安全隐患漏洞扫描分析结果,需要关闭3306和31端口,请问怎么关闭?
答:您好,虚拟主机不支持关闭3306和21端口,您可以在https://su.baidu.com/ 对域名接入防护,就不会检测到服务器的3306和21端口,或考虑升级使用云服务器,可自助控制关闭3306、21端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙吧我账号名下所有的 FTP 密码修改下
都改成 long
答:您好,所有的主机修改成相同密码会有严重的安全隐患,请再次确认一下,可以考虑按一定的规则修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就所有的 FTP密码帮我都更换一下 不一样也可以
答:您好,抱歉,晚间值班期间,值班人员无权限操作,请明天白天9点后回复工单,我司高级人员协助操作修改,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:帮我把所有FTP密码 重新改一个新的
答:您好,已经为您将您帐号下全部虚拟主机随机生成了ftp密码,新密码请在虚拟主机管理中点击详情查看,谢谢
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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