问：127.0.0.1 需要全开端口，麻烦工程师指导一下,全开端口操作
答：您好，查看系统有开启防火墙，将防火墙关闭了，现在端口没有限制了，请核实确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有一个企业邮局的客户，他们的域名以前在新网平台上面，平时管理续费不方便，想迁移到西部数码，我的代理平台上，是否客户还要在我平台上注册一个会员账号吧，另外域名转移密码是否所有平台都能自助查看呢，如果对方不配合的话，怎么处理2.包括我有5个左右的域名在其他公司那边，我都想着迁移到西部数码，统一管理，好像他们不提供域名转移密码。
答：您好，
2.域名转移密码是需要到域名注册服务商处获取的，具体获取方式请联系原服务商册子您处理
3.如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出，域名持有者可以按照以下方式进行投诉；
问：1.在域名管理后台，也没有看到可以转移的密码，2.难道需要登录会员系统，续费的那个系统才能转移吗。3.假如会员系统，都关闭无法访问了，怎么办
问：包括就在你们系统上，我假如要把域名转移到新网上去维护管理，我也没有看到可以操作的按钮或者流程
答：您好，
我司获取域名转移密码的位置在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出 处操作，转移密码会发送至域名所有者邮箱；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有看到，你们的域名转出这个按钮。能否截图指示看看，我只是需要知道有这些功能。你看我的截图，没有发现你们所说的按钮
答：您好，
链接为：https://www.west.cn/services/transferout/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这样看来，还是得有新网的会员账号，登录后才能看到域名转出功能这些，域名自助管理应该是没有这个功能了。好的谢谢，我联系看看能否找到会员账号。2.如果是新网的代理商，网站无法访问了，那估计就只能是找新网官方了吧
答：您好，建议您可以直接联系域名服务商协助您获取域名转移密码，如是新网注册商，就联系新网官方客服协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有问题，在域名转移过来的过程中，会不会影响到域名的访问，因为有邮箱在使用着
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果是转移新网域名，所有的域名解析维持不变，包括dns也是新网的，不会影响操作访问吧。
答：您好，抱歉，新网dns建议您咨询新网客服为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果是从新网转入到你们这边，新网域名转移密码，拿到了，在你们这边如何操作，有转入按钮吗
答：您好，
建议您提前保存好解析记录，转入时勾选使用我司dns，提交后即可提前添加好域名解析，待转入成功后，等待解析自动生效：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户跟新网沟通后，已经拿到了域名转移密码，但是对方要求用一个公司注册会员号，进行域名转移：艾莫（上海）贸易有限公司深圳分公司，而域名所有者我查询到是：山东阿莫泰克电子有限公司深圳分公司1.那么客户在我代理平台上面是否可以使用：艾莫（上海）贸易有限公司深圳分公司进行注册会员，后续域名转移到这个会员公司名下还是必须对应山东阿莫泰克电子有限公司深圳分公司2.转移成功后，是否还有一个域名过户的动作，把山东阿莫泰克电子有限公司深圳分公司过户到艾莫（上海）贸易有限公司深圳分公司
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：艾莫（上海）贸易有限公司深圳分公司注册的话，是否转移过来，域名所有人也就是：艾莫（上海）贸易有限公司深圳分公司
答：您好，域名转入我司您可自行设置域名注册人信息，若域名转入后的所有者仍然是“艾莫（上海）贸易有限公司深圳分公司”，您可域名管理——模板管理——添加模板，先将该所有者信息模板添加 ，域名办理转入时您可直接选择该模板办理准入即可。
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问：我是在我的代理平台上给客户注册了会员账号，想把域名转移到我平台管理，注册会员操作后，我看我们代理系统上非常简单，就“业务转入-域名，域名密码” 我录入域名，以及新网提供的域名转移密码，就可以了吗。见附件图片上传，红线处。
答：您好，若是域名当前不在我司管理，代理平台下请将鼠标发在域名管理处，在新选项中选择域名转入，进入域名转入提交页面。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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