问:网站升级2016之后打不开了www.clwjyc.com,网站升级2016之后打不开了
答:您好,请提供服务器密码我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号没改 密码:**********
答:您好,核实对应网站目录下有个空的web.config文件影响,删除了此文件测试可以打开了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个网站也是打不开www.clqc18.com,转移过来的
答:您好,www.clqc18.com没解析到当前服务器上,请您核实确认下修改解析待生效后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请您删除这条www的解析记录待生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删掉了 还是不行呀
答:您好,解析修改不是立即生效,需要等待各地dns加载刷新,这需要一点时间的,一般解析修改生效不会超2小时,谢谢
另外我司测试 www.clqc18.com 访问 有很多500报错,应该是服务器上配置存在问题,请检查服务器上设置,比如伪静态设置等,这些会影响页面加载调用的图片和样式,谢谢
问:升级了这个空间,要不要重新做域名解析的呢? 还是什么都不要动了
答:您好,只是机房做了变更,其他像ftp等标识未变 ,依旧解析到主机提供的二级域名 :rofuria2020.gotoip3.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统后无法登录!远程连接不上,WEB方式又显示密码不对
答:您好,查看记录,您进行了《保留数据–重装系统》
您可以通过此服务器初始密码,进行远程登录测试一下。
查看初始密码,先登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–常用功能》
附图:点击查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是用这个服务器初始密码!! 登录不了,提示密码错误
答:您好,磁盘数据盘一直处于自检的状态,我们跳过了自检,已经启动了,测试使用上述登录信息。
可以登录了请再测试一下。
同时补充一点:服务器重启,数据盘会进行自检 进行磁盘修复,预计需要4个小时左右。
您可以安排在空闲的时候重启一次服务器。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
不行啊,重启以后 自检 进行磁盘修复
然后直接卡住,没有反应了呢 这个数据D盘?怎么还会出错
答:您好,请再测试,您可以待会再重启尝试一下
非常感谢您长期对我司的支持!
问:骗人的,还是不行!你们的云盘损坏了啊,根本修复不了昨天晚上7点开始就是那个硬盘修复界面,你们说要等4小时,我就等到今天早上才看,还是没有修复!!
答:您好,是否可以为您重启调过自检,然后进系统里面,在命令行里面用 /f D: 命令修复下D盘,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我进系统在尝试一次,不行再找你们
答:您好,好的,若有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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