问：你好，我在咱们西部数码购买了一个新的服务器，然后想将数据导入新服务器中。需要提供mysql链接地址，我输入IP地址，提示错误。,mysql数据库远程链接地址是多少
答：您好，对应的地址只需要添加服务器ip即可，不需要加端口
问： 虚拟交换机已经添加 两台服务器 外网和内网互通不行 服务器两台密码都是一样的
答：您好，查看到两台服务器内网已经正常，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统是刚刚按照好的，预装了WDCP面板。
服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** WDCP面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:**********
答：您好，测试可以正常登陆，登陆账号 密码:********** ，wdcp在使用和功能上比不上宝塔环境，建议您使用宝塔环境，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器的端口开放在哪里修改？我没有在管理页面看到，难道要在系统中设置？
答：您好，查看您使用的是纯净版，我司默认没有拦截，需要查看服务器上的防火墙是否放行，可参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2329
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 你好 帮忙解压下 文件 我这边解压不完整，谢谢！
答：您好，目前查看您的文件是加密的，解压需要密码，请您先在本地解压完后，重新压缩再上传测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔面板升级后无法登录，错误提示：当前新安装的已经开启了安全入口登录，新装机器都会随机一个8位字符的安全入口名称使用/etc/init.d/bt 查看的用户名和密码也无法登录。使用rm -f /www/server/panel/data/_path.pl 提示文件为只读
答：您好，目前看应是/home数据盘处于只读状态,需要尽快重启下服务器进行修复下数据盘,修复存在风险,可能会损坏个别文件等,如同意请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：好的，可以修复
答：您好，已经修复并启动bt等服务,现在可正常打开登录界面,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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