问: ssh 端口 23984,很难连接上,后台VNC连接上之后,服务器CPU等各项指标的都很正常,丢包延时高, 非常非常高
问:刚提交完工单就恢复正常了,唉
问:这个系统。不会扩容。请帮我扩容一下。
服务器IP: 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
答:您好,已扩容成功了 ,详见附图,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚升级到亚洲数据中心 绑定到香港ip上 网站还是打不开www.peixunkaoshi.com
答:您好,
目前打开是 404 提示,请您登录服务器检查一下站点设置。
2、若需要我司协助您处理,请您提交“【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器密码, 或此工单扣除一次金牌服务次数协助您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接扣除吧 麻烦查看一下 这个是刚刚从国内机房升级到亚洲数据中心机房 因为备案掉了 所有更换了机房 之前是可以正常打开的
答:您好,
1、核实您的域名 www.peixunkaoshi.com 绑定的站点中 并没有网站文件。 请您上传您的文件到站点目录 D:\\www\\peikao\\www
2、另外的域名www.lcqzjy.com 目录中有文件,但是域名没有解析到服务器ip,请将域名解析到ip 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有没有可能是刚刚搬家搬漏了
问:刚刚是在后台直接操作的更换机房
问:他们不是用的建站助手建站的 是一个培训考试系统 您看下这个工单 上午是直接绑定的ip使用
答:您好,1、迁移机房不会漏数据, 迁移机房相当于把您服务器搬到另外的机房,服务器内部数据原封不动。
问:您好,四川柏视文化传媒有限公司备案主体之前有注册过账号了,通过系统找回密码 但一直没收到短信之前注册的账号: 手机号:
答:您好,已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器IP: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********
答:您好,http://iistool.west263.cn/iistool_v4.3.rar 这是下载地址,您到服务器里面下载解压到d盘即可运行安装服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我尝试了很多遍,都处理不了,你能直接进去帮我处理吗
答:您好,若您在操作服务器 ,请登出系统,以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经退出来了,您操作把
问:如果装好了建站助手,麻烦跟我说一下,我好继续登录
答:您好,
已经安装 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这条域名我并没有加白名单,但是提示加不了
问:而且这个链接我绑定好了,始终打不开 xd.ywxifw.cn
答:您好,核实到访问正常 ,详见附图,若您本地访问报错,请提供具体的报错截图,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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