问:我昨天网站升级完成,又想重新接入你们高防,发现club114.cn的页面访问正常。club114.cn/m的页面全部504, 又迫使我原路返回了。请问是什么原因?,接入高防后手机页面出现504
答:您好,目前我们测试将域名host指向高防服务器可以访问,504超时需要检查您服务器是否有安全防护屏蔽118.112.250.*,国内防护请把IP:118.112.250.*设置为白名单,同时服务器源站网站执行是否存在超时也会导致504,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1,我们没有屏蔽过你们任何你们这个IP。2,服务器网站如果执行超时,不应该不接高防就正常。3,接入高防后是部分页面可以打开,但是根目录比如 club114.cn/m下面的链接在百度无法打开。一旦不接高防就又恢复了全部能打开了
答:您好,您可以将域名重新解析指向高防,出现无法访问联系我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:所有带/M的链接都无法访问,比如:https://www.club114.cn/m/information-id-63965.html 只要是/M的就不行,把/M去掉就可以
答:您好,https://www.club114.cn/m/store-5410/ 通过高防服务器访问可以打开,只要您网站有任何页面可以打开,说明高防访问到您服务器网络正常。
504是后端服务响应超时, 我们测试将域名指定到您源服务器127.0.0.1也没有响应, 需要您检查站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不能直接访问ip的80端口;是不是别人就直接攻击不了我们的Ip了
答:您好,不是这个意思,不能通过80端口访问IP但是服务器80端口还是通的,还是可以攻击到服务器的,ddos攻击请您参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 了解下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果把 80端口关了;就攻击不了IP 了吧;
答:您好,可能您对攻击还是不太了解,只要域名解析到服务器就可能出现被攻击的情况,
问:你好此主机,我刚操作,升级为国内主机, 但显示的还是港台主机。
需要麻烦升级为国内主机,我们需要备案。
答:您好,升级后 因为要迁移数据 ,可能会需要一些时间 才会成功。查看已经升级成功,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天我提交了几个工单,解决了数据库的密码更改(西部数码售后工程师 10:59:54
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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