问：昨天晚上开通上传了程序，今天早上整个操作时长不会操作半个小时。
1、停留于官网，访问了几个页面，没有进入其它页面。2、改了密码之后，登录后台试账号密码是否生效。改成攻后就关闭窗口了。2、进入数据库，对各个子网站的密码账号进行修改。
有点想不通，我是登录了后台管理账号的情况下，都被会认定成为“疑似攻击行为”。如果是正常用户（学生用户，经常需要去官网浏览页面），是否有更大的机率被拦截？
为了
标识：当前时间： 10:42:33
,管理网站时，突然不能访问了
问：它这个是什么情况才会被为可疑高风险IP。。。有什么具体标准没有？
答：您好，是因为截图这个post请求触发了防护规则，已取消拦截请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般用户进行了哪些操作，会被认定为可疑高风险IP呢？
这个我们明确哈，方便以后注意
答：您好，抱歉这个没有具体的规则说明的，这个是我司云服务器的云网盾拦截的，截图这个请求就是post中包含正常情况下是不会有类似请求的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是否可以设定一个安全ip，随便怎么操作都不会触发这个云网盾拦截？
答：您好，非常抱歉，此功能没有白名单，如果您不需要拦截，可以直接在服务器-安全管理中，关闭掉云网盾功能,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们主机升级过了一次，原来的独立IP是不是已失效？ 我们现在这个网站，没有用到这个单独IP的服务内容，是吗？现在是共享IP，是不是？
答：您好，独立ip没有失效，且您当前域名解析到的也是独立ip，，非共享ip
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦帮忙处理下。网站有有害信息，现在被阻断了，无法访问
答：您好，
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；
问：这边收费处理的话是怎么操作，费用一次是多少
答：您好，
我们帮您清理的话，会涉及到费用100请知晓。
我们帮您清理挂马和网站后门文件，然后做安全设置降低再次被篡改的风险。
但是程序上的漏洞需要您自行处理，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，已知晓。麻烦收费处理下
答：您好，
您先充值下金额，然后反馈本工单我们尝试为您清理已经存在的垃圾信息和挂马。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已充值，麻烦处理
答：您好，
1.对应的非法信息的内容都已经删除并清理，您核实一下。
这些文件都是生成在/www/uploadfile/file/ 目录下的，都已经清理干净了。
2.不过目前暂时没有发现有异常文件，这些文件查看生成时间应该是您刚购买空间上传程序的时候这些文件就已经在您本地存在了。
然后您一起上传到了我司空间里面了，所以才会检测出存在非法信息。
3.我们帮您将现有的asp文件都进行了检测，目前暂时是没有发现存在异常的文件的。
4.今天清理以后，后期半个月内如果再次存在非法信息请及时工单反馈。
我们继续帮您核实检查，并且半个月内再次核实检查不会涉及到费用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
