无法提取 asset.social 转移密码

问:发送密码失败,原因:系统错误,无法获取转移密码,无法提取 asset.social 转移密码

答:您好,抱歉,之前因注册局接口不稳定无法获取转移密码,目前已恢复,请您在重新尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:ftp全部链接不上,网站管理工具没有了,重新下载一个后,发现里面的帐号密码都没有了。

答:您好,
可扣除一次金牌服务协助检查,请提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:密码:**********

问:密码看后请删除

答:您好,
挂载9/19 备份,建站助手2021/9/16 数据看已经是初始数据了,ftp服务未运行,iis上核实没有ftp对应服务和站点,无法帮您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那如何恢复?再之前的备份有吗?只需要ftp的

问:我自己没有初始化

答:您好,
更早的备份也没有,无法恢复,若需要ftp,请自行创建,非常感谢您长期对我司的支持!

问:8月份的备份,或7月份的,里面应该有,也是最近才没有的,之前一直可以的。

答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,服务器是基础云快照,只有最近2天的快照备份,高级云快照也只有最近半个月的数据,没有更早的,推荐购买高级云快照,后面会逐步更新到5份15天左右备份,数据异常可恢复,更早的备份我司也没有的,目前的情况无法通过备份恢复,请自行创建ftp。非常感谢您长期对我司的支持!

问:ftp开启教程有吗?

答:您好,
我司没有专门的教程,可参考https://jingyan.baidu.com/article/ca2d939d5b4105eb6c31ceba.html  搭建,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名未备案,能否访问服务器非80端口站点,是否需要添加白名单

答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:127.0.0.1

答:您好,您提供的密码无法远程请核实并重新提供一下服务器的远程密码
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:被攻击了 你给我换个ip登陆宝塔呗

答:您好,为您修复了一下测试可以打开了,请核实
非常感谢您长期对我司的支持!

问:PHP Fatal error: memory size of bytes (tried to bytes) in D:\\www\\11hnjty\\www\\zb_system\\function\\lib\\database\\mysqli.php on line 217

这是点击发布文章api提示的错误代码,正常手动发可以,麻烦看看怎么回事

答:您好,
这类提示是程序执行超出了所限制的内存,您可以尝试调整一个php版本试试,如还是存在问题,则需要联系程序开发商协助核实下具体情况,非常感谢您长期对我司的支持!

问:换PHP版本没用,不是程序问题,就只是虚拟空间不行,云服务器就可以

答:您好,
虚拟主机为共享资源,各项参数需要满足多用户使用需求,云服务器是独立资源,并且用户可根据需要自主调整运行参数, 1: 如是批量发布,建议减少单次发布数量, 2: 通过主机控制面板-更换机房,将主机更换到linux系统, linux系统可自定义php.ini ,您可以适当调高内存执行参数后再运行测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!

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