问：你好，网站后台上传图片没反应，麻烦看一下 www.frontierpackraft.com/dede 用户名和密码都是 看看是不是服务器环境的问题,你好，网站后台上传图片没反应
答：您好，检查并无问题可以正常上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机在国内空间升级成了免备案空间，升级成功了，但是域名绑定还是说没有备案无法绑定
问：目前我的虚拟主机开通了一个子网站，绑定域名gqdsc.com到子目录/www/GqdscCom/WWW/，现在我想更改绑定子目录为/www/GqdscCom/public,请问怎么操作？非常感谢
答：您好
子站设置后无法直接变更子站目录,需要是删除子站重新添加子站才可以请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题，我现在配置的邮件服务器地址是smtp.yunyou.top，端口：587，邮箱地址是system@zhybjg.cn，密码是我的邮件的密码，请问邮箱是否需要域名备案后才能正常发送么？我现在无法正常发送。
答：您好，域名不需要备案也可以发送，请提供您软件的具体截图设置，以及无法发送的报错截图我们查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是我们自己写的程序，发送QQ邮箱都可以，我是想问是不是云邮还需要什么特殊的配置之类的，发送一直没有反应。
答：您好，这个需要您将发送失败报错信息返回进行分析，您可以将端口修改为25试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：目前通过调试，我们使用的JAVA的，只可以发送纯文本的信息。看看你们的设置还有没有什么特殊要求，如果没有，能发送纯文本了也行。
答：您好，邮箱方面没有特殊要求，不同的邮箱客户端设置正确都可以正常发送，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这边收到接入异常的通知，但我从未登录过整改的网站，我用以前备案的用户名和密码无法登录，忘记密码填写相关邮箱后不能找回密码，请问该如何处理
答：您好，
1.若需保留备案在我司接入，请将主域名www.gzwdsq.com及时绑定（或添加白名单）并解析至我司内地机房主机/服务器，并正常开启网站访问使用；
设置完成后，可至https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 输入域名，进行实时检测，刷新状态，显示检测通过，请保持设置不要改动，本次就不会取消备案接入；
2.如何找回备案平台账号登录密码请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
您可使用注册时预留手机号138****4688或邮箱227***申请在线找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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