问：网站后台还是无法打开，数据库已经上传了，您可以帮我检查一下看哪里还未做好，数据库文件在/www/sqlfile目录下,数据迁移以后还是无法查看网站
问：网站后台无法打开
答：您好
我们看数据库连接信息正确,数据库中也有表文件,首页及其他页面都可以打开,后台也可以打开 http://www.cdatsy.com/cheng/login.php?gotopage=%2Fcheng%2F 请输入后台登陆账号和密码即可登陆后台,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有的配置都已经正确了对吗？可以正常使用了
问：，刚刚我访问了可以，但是现在怎么不行了呢。
问：
答：您好，现在测试正常的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：验证码加载不出来呢
答：您好
之前验证码是可以显示的,我们尝试清理bom仍然不行,检查php版本正常,请问是做过什么操作？,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有做过什么操作
问：您们看一下能不能找到是什么原因，如果实在找不到的话就只有把验证先关闭了
问：后台又无法登录了
问：麻烦您们抽空忙我看一下，不胜感激
答：您好
抱歉,我们尝试调整多个php版本,并用织梦官方文件替换后仍有问题,检查权限等正常,请将验证码关闭使用一下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢您的解答！！
问：云服务器需要考通8099端口，请问该如何操作？
答：您好，您需要核实下防火墙里是否放行了，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行端口，非常感谢您长期对我司的支持！
问：防火墙通过了8099的端口，但是我用 127.0.0.1 8099 测试的时候现实的是未连接
答：您好，这边测试该端口是不通的，您需要核实该端口服务是否启动起来了，如需我司协助排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，麻烦你们帮忙排查一下吧，并开通8099端口，我的账号应该有金牌服务的
答：您好，查看防火墙是关闭的状态，但没有8099端口进程，请核实下是否对应的进程没有启动起来，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是不是我要先启动后，在用测试8099端口是否放行？
答：您好，如您使用的是8099端口，是需要先启动才能测试端口是通畅的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我把阿里宝塔中的一个站点迁移到西部，所有源码文件搬移过来，数据库也导过来了，FTP根目录是D:\\www\\fuliangyixiao\\www，实际运行目录是D:\\www\\fuliangyixiao\\www\\public，但是怎么设置都无法正常访问，可是我原来这个站点也是这样从腾讯搬迁到阿里的，但由于彼此都是统一宝塔环境，所以搬迁容易没问题，但西部搞了个建站助手V4.0出来，郁闷哦。我把我宝塔的设置图片传上来。
答：您好，我司服务器也可以安装宝塔的，如当前网站打开有异常，可以提交工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我知道服务器可以安装宝塔，我自己也能装，但是因为你们这台服务器我用了七八年了。默认“建站助手V4.0”，所以不想更换，也是对你们的支持，我现在是想着不更换宝塔的情况下，怎么兼容你们的“建站助手V4.0”，你们不能搞个为难我们的工具，然后又让我们交钱给你们来帮我们搭建啊。如果是说安装宝塔来解决问题，那我自己也能农，但你们的这台服务器，我想统一用“建站助手V4.0”不想更换，你不要急着给我答复。我还没上班，九点上班。
答：您好，您当前服务器也快到期了，在到期，建议您也可以续费一年，续费一年会赠送三次金牌服务，续费后您可以提交工单过来，我司可以扣除一次金牌服务进行排查，非常感谢您长期对我司的支持！
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