问:等升级开票和企业主体一致。将公司名称改为贵州黄蜀葵生态农业科技集团有限公司,将公司名称改为贵州黄蜀葵生态农业科技集团有限公司
答:您好,账号所有者单位名称变更,您请按照此流程提交资料:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔面板登录用户名:********** 重置修改了密码 登录不上去 面板初始密码:
答:您好,
现在测试一下看看,已经可以了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:数据库名yanjiewujin.j
用户名:**********.j
密码:**********
答:您好,
同时需要您提供下您的服务器ssh远程登录账号密码以及数据库相关账号密码,并告知我们sql文件名称和路径。
问:数据库无表,麻烦协助处理我需要把表导出来,服务器IP: 127.0.0.1:22000 香港IP: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
数据库名用户名 密码备份备注操作yanjiewujin.jyanjiewujin.jkiWLxWdRn2XDjDrb有备份 | 导入yanjiewujin.j管理 | 工具 | 权限 | 改密 | 删除
答:您好,您可以参考通过宝塔的数据库管理备份试下https://www.zhujibiji.com/2019/07/use-bt-panel–website/ 。
您提供的帐号密码无法登录,如需我司协助导出, 需要扣除1次金牌服务,并提供正确宝塔面板登录帐号信息以及服务器ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚按照这个操作下载了下来,你看是这个文件吧,只有480字节,是否有误
答:您好,数据库里有内容备份出来文件太小,应该是不成功的。 建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=566 通过命令方式导出试下。
如仍存在问题需要我司协助处理,请另提交服务器工单【云服务器】–【数据库设置】–【mysql数据库修复/密码重置】,并提供正确宝塔面板登录帐号信息以及服务器ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:继续操作以下工单
服务器IP: 127.0.0.1:22000 香港IP: 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:
答:您好,密码不正确,我们无法登陆。请提供正确的ssh登陆密码和宝塔登陆账号密码。并确认具体要导出数据库名称,以便我们核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssh登陆密码这个是什么登录密码啊
问:宝塔密码:**********宝塔用户名:**********
数据库名称:yanjiewujin.j
答:您好,您这个数据库是空的,所以导出没有任何数据,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是因为数据库是空的我才需要你们帮我处理这个问题
工单工单编号: 已经有说过了,你们直接把数据库弄好
答:您好,您这不是修复数据库的问题,而是您数据库本身就没有表,所以您肯定是没有数据导出的。如果您之前数据库是有数据的,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 请尝试挂载下云快照看下是否有备份数据。mysql源文件目录路径是:/www/server/data 挂载快照以后若有数据,请快照里面的yanjiewujin.j目录拷贝到/www/server/data/,若需要我司帮您挂载快照进行处理,需要再扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们处理吧,扣除一次金牌服务
答:您好,我们查看了快照,您最早的一份快照是9月1日,我们已经查看了,五份快照都没有数据,所以只能说明您这个数据库本身一直就没有数据,至少在9月1日的时候就已经没有数据,所以无法导出数据,您是否记错了数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个数据库是我前两天建的,在做网站的时候并没有搭建数据库,所以之前是没有数据的,我只想要9.1号之后的数据表内容
答:您好,我们就是把所有快照都挂载看了,都是没有数据的,没有办法导出数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个需要什么样的操作或者多久时间才会有数据呢
答:您好,查看到对应的数据库为空。您之前已经反馈了数据库是新建的,所以数据库中肯定没有数据,您需要导入数据才行,需要到您原本的数据库中去导出对应的数据库,然后在进行导入即可。
问:这个站从建好就放在这个服务器里了,之前没有在其他地方存过
答:您好,根据您提供的信息进行分析。数据库对应的站点是www.yanjiepvd.com的站点。
当前您对应的数据库数据是在 ,您可以根据您的需求,通过账号登陆导出备份使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
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