问:默认安装 7纯净版后启动,外无法打开常用的商品80,443,3306等等,怎么才能从外部访问,如开放端口
答:您好,核实您当前服务器机房并未拦截对应端口,其是服务器上系统防火墙中没有开放对应端口导致,现在已经为您将对应端口添加到防火墙中,您可以重新核实查看,您也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 去开放,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要升级到香港体验型虚拟主机,提交了升级,但是网站没有反应,网页恢复后费用扣了,但是没有升级。麻烦处理一下,谢谢!
答:您好,核实之前主机升级异常,已经为您重新升级,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站后台登录显示Error page: /dede/login.phpError infos: 错误警告:连接数据库失败,可能数据库密码不对或数据库服务器出错!这是网站后台登录地址 http://www.pa66-70g33l.net/dede/login.php 织梦系统这是网站后台登录名 密码:**********
答:您好,查看您登陆后提示数据库连接失败,查看您对应网站程序内部/www/data/common.inc.php 该数据库配置文件中数据库信息不对,已经为您更改连接到当前主机赠送数据库,当前登录提示密码错误,请重新核对一下您网站后台密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.pa66-70g33l.net/网站首页打不开 后台能进 http://www.pa66-70g33l.net/dede/login.php 织梦系统这是网站后台登录名 密码:**********
答:您好,报错信息很明显/www/templets/demo/index.htm Not Found!没有找到此文件,请核实一下程序的完整性。若不是很清楚,请联系相关的程序提供商或开发人员。非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器安全组规则中有特定端口,放行wdcp面板的8080端口和ftp的21端口;但是还不起作用
答:您好,
请提供登录服务器的远程密码,我司核实一下,非常感谢您对我司的支持!
问:
答:您好,
系统无法启动mysql,核实是home盘满了
若需我司协助排查哪个目录较大并清理,我司将扣除1次金牌服务,确认请回复工单,非常感谢您对我司的支持!
问:想问问 怎么通过2级域名去绑定云服务器的某个网站,现在绑定了没有办法访问域名我已经解析指向ip lp.whytdesign.com指向了127.0.0.1宝塔也绑定了该域名设置了站点宝塔的账号密码:**********://127.0.0.1:8888/uotaQ1hD账号ceshi密码:**********
如果不能用域名访问 是怎么通过ip设置去访问站点?
答:您好,查看到服务器80端口不通,原因是您设置的监听端口异常导致,现在已经为您注释异常端口,现在可以正常访问。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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