问:由于数据经常丢失,安装了360安全卫士,现在无法登录,需要提供用户名和密码,当初我没有设置,经常有黑客进入,数据丢失,加装了360安全卫士,现在要用户名和密码登录服务器
答:您好,
问:http://xibu.yixunweb.net:8887/
里面所有的网站都打不开了
答:您好,1、检查服务器ip:127.0.0.1 网络是畅通的,若网站打不开,请您检查一下服务器内部应用。2、如确需我们协助检查,请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】会涉及费用。如后续问题较多,建议购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量升级了 麻烦开通下
答:您好,已开启了,您再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.beyondbeauty.cn/e//index.php上次你们帮忙杀毒之后后台无法登陆账号密码:********** 888
答:您好,您最近的一条工单是 8月6日的。跟杀毒也没有关系的。
登录限制可以参考文档 http://bbs.phome.net/showthread.html ,帝国有登录限制,可以等待一段时间后再登录测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在可以登陆了吗?
问:反复测试,都无法登陆
答:您好, 因为这是程序的限制,您可以晚点等待 60分钟后 才操作登录 测试下。
或者您可以到官方 论坛 寻求程序商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是被锁定了吗?还是什么其他原因
问:帮忙处理下~
答:您好,从报错来看,是账号 因为错误登录次数过多 被禁用锁定(可能的原因是有人尝试破解登录,为了安全进行锁定)
这是程序的安全锁定机制, 由于对程序不熟悉,所以暂时不清楚怎么修改。您可以到官方论坛搜索一下解决方案 ;或等待一点时间 晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看了下,貌似是禁止访问之类的原因,导致无法登陆,是服务器配置问题,麻烦看下
答:您好,1、服务器没有问题。 服务器没禁止 ,并且是产生在浏览器的。并不是在服务器中 ;
2、 从目前测试情况来看,怀疑是密码错误,可以尝试 收费 为您重置密码。 或您可以提交工单 “【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】” 收费100元 协助您重置密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前另外一个站也是这个问题。麻烦看下
答:您好,1、从您截图反馈的这个问题来看, 这是您程序上面的验证,关闭这个 验证,您可以通过修改 www/e/config/config.php 文件修改测试下。 目前测试 并不是这个问题。
2、从目前测试情况来看,怀疑是密码错误,可以尝试 收费 为您重置密码。 或您可以提交工单 “【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【网站程序后台无法登录/密码破解】” 收费100元 协助您重置密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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