问：@All:
非网络问题，按客服要求提交工单，如附件交流。是从本地存储换到云上的SSD硬盘，磁盘性能无变化。需要先关机，还麻烦您19点以以后关机了提交个工单，在工单里注明您的服务器登录账号和密码，告知更换存储到云上。更换后我们需要上服务器检查是否成功。
,本地存储换到云上的SSD硬盘
答：您好，已经成功更换到云上，请稍候再看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查是否开启2080 和9090端口
答：您好， 核实此两个端口已经开启的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP账号： FTP密码:********** 上传地址：njhuid=demo.gotoftp11.com
mysql的地址为： (推荐)， 远程连接时使用域名:sql.s1134.vhostgo.commysql版本： mysql5.7 变更版本数据库名为： 用户名： 密码:********** 这个空间里的数据我删除不了，麻烦帮我情空，我传新数据，不需要备份，谢谢了！！
答：您好，已经为您将主机空间清空，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢??
答：您好
不客气, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录地址：mail.lnhyjz.cn企业邮箱用户： 密码:**********现在邮箱能发邮件，但是无法收到邮件
同时新网的mx记录设置不能够设置成功，麻烦给看下
问：密码验证是：
答：您好，
问：已经设置好了， 但是还是无法正常收发邮件，麻烦给看下，是不是哪里还没设置好。
答：您好，
您之前可以发不能接收就是mx解析设置问题，截图中解析设置是对的，但是还未生效，请稍等生效后再测试，非常感谢您对我司的支持！
问：大约多久生效呢？从设置好已经十几分钟了，刚测试了下，还是不可以
答：您好，目前我司测试解析已经生效了，您可以再发送一次试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是无法收到邮件，你们能测试下看看嘛？ 我这里发了四五封了，不可以
问：还有邮箱登录进去之后，网页标题上有一个：云邮 的字样，这个从哪里换掉或者改成别的名字呢？？
答：您好，目前解析已经正常，我司测试的确无法接收邮件，请明天上班后提交工单 ，我司转邮局专员查看一下，另外网页标题云邮两个字无法删除，前面因为您没有定义标题所以只有下划线,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我们的邮箱，还是无法收到邮件，但是可以发送，麻烦给看下怎么回事，客户等着急了，谢谢
答：您好，我司检查了邮局本身没有问题，测试163和QQ发送无法接收的原因是：这个域名之前在163和QQ有开通过邮局，对方的邮局信息没有删除，通过QQ或者163发信时，自动发到了用户之前开通的同域下的邮箱里面了,比如我们在QQ里面发了一封邮件，测试了可以正常撤回，说明邮件是发到QQ邮局下的其它邮箱下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要怎么解决处理呢？？ 客户既然换成咱们公司的产品了，现在用不成，很着急。
答：您好，这种只能先联系QQ和163删除掉之前的域名邮箱，删除后再次发信就能正常了,因为这个不在我们的控制范围内，所以我们无法帮用户操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：按理说不对啊，咱们的域名发件设置，收件设置换成 贵司的之后，域名怎么还能发到 QQ和163呢？？ 只要解析过来之后就直接针对到咱们 这边才对啊，可以电话沟通下吗？ 罗权
答：您好，已经电话和您沟通了，请尽快联系QQ和163删除下之前的邮箱记录,非常感谢您长期对我司的支持！
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