问:后台部署系统,外网无法正常访问8663端口,需要开通此端口,外网开放一个8663端口
答:您好,
核实系统防火墙已放行8663端口,8663默认不存在的,需要有程序监听才会出现,后台部署系统请联系部分人员核实下,需要安装的程序使用才会有,已经监听后在服务器系统防火墙放行,外网就可以连对应端口。非常感谢您长期对我司的支持!
问:该服务器前段时间升级了ipv6机房,我想问该服务器了的网站二三级页面也是支持ipv6访问吗
答:您好,
支持的,ipv 6是针对域名的,您主要域名解析到ipv6上,对应的网站页面都是支持的,非常感谢您对我司的支持!
问:网站要输入用户名和密码才能访问?
答:您好,
问:Ftp账号:
相关网址:www.moel.com.cn和moel.com.cn
答:您好,您是需要访问moel.com.cn跳转到www.moel.com.cn吗,请详细说明下要重定向到哪个地址,并提供下主机ftp密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录密码:**********
答:您好,是网站后台无法访问吗,请提供下网站后台地址,我司排查会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要协助远程配置,
服务器密码
答:您好,具体需要配置什么,请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚变更了服务器
答:您好,
已经配置好IP,非常感谢您对我司的支持!
问:home数据盘【有数据】在控制台进行了扩容升级,按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 这里面自动脚本执行了一遍,没有生效,不知道怎么回事。请帮我处理一下
问:宝塔面板和站点环境也装在这里了。
答:您好,是否可以重启下服务器,重启服务器后可以再执行这个命令: -f /dev/vdb1 试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启了,也执行了你那个命令。还是有问题
答:您好,手动扩容好了,请查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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