问：邮箱域名：
www.zhzwsy.com
相关网址:www.zhzwsy.com,网站登录不了
答：您好，
查看上传的站点文件的位置不对，站点根目录是在www目录下，目前查看该主机没有www目录，请您进入主机管理面板—文件管理—创建www目录，然后将站点文件移动到www目录下再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机刚超容量，由原来的200M提交升级到1G，现在是否完全升级成功？
答：您好，升级成功了，您点击下刷新就可以看到新的容量大小,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********密码:**********解析平台：dns-diy.com麻烦帮忙解析后顺便帮忙部署下，谢谢
答：您好，xinuo.com需要绑定解析到哪个主机，请您核实确认详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到这个IP：127.0.0.1
答：您好，
已经协助添加txt记录,请耐心等待解析生效并等待证书机构验证颁发,证书颁发后,部署的问题请联系主机服务商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程无法连接mysql ，我已经打开了3306端口了
问：数据库远程
答：您好，核实服务器防火墙内没放行3306端口,已经放行后,测试端口是通的了,但请核实服务器mysql服务内是否有设置允许账户远程登录权限,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我名下域名 jiedingfushi.com 前几天到期了，本来要注消备案的，前几天没有找到密码，今天密码找回来了，现在登录进去已经查不到信息了，这是不是已经证明我的备案已经注销了，请帮我确认一下谢谢！
答：您好，是的，通过域名 jiedingfushi.com在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询已无备案记录，
域名备案应已注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如何修改服务器的初始密码？
答：您好，
如果要修改服务器的远程密码，请参考帮助文档那个https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 进行修改即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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