问：www.gzytjs.cn，怎么突然不能访问了,网站访问除问题
答：您好，根据域名查询，该域名网站备案信息被管局下发主体信息不准确（检出因证件住所与营业执照上登记地址不完全一致，少了一个字），逾期未处理导致阻断；
若网站还需使用且需保留备案，请在 下午17:00:00之前至备案账户下修改备案信息、完成电子化核验提交变更申请；
待变更初审上报管局后可申请恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我查查，备案的账户是多少？已经很多年了
答：您好，]
在备案平台https://beian.vhostgo.com/ 点击忘记密码-忘记用户名,输入域名或备案号可以获取备案账户,您的备案用户名为 ,如忘记密码,可使用忘记密码功能进行找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案号：黔ICP备号 这个的，已经重新提交备案的资料了，帮忙审核下，网站好打开
答：您好，
1.已特殊为您申请解除网页屏蔽，网站已经可以访问了，请核实；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核；
3.需特殊提醒的是：请一定要跟踪备案平台状态直至管局审核通过，避免未及时完成变更导致备案被取消，影响您的备案号和网站使用 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用8080的端口号，连接不上。
答：您好，根据您的提问访问8080端口显示，请您登录服务器内检查，请先查看磁盘容量是否不足。
若需我司为您排查处理，请重新提交“网站助手/WDCP/宝塔非系统问题排查”工单授权，将收费处理或直接在此确认扣费100元处理，并提供正确的远程账号密码信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是想要个后台的登录地址啊。。
答：您好，您现在提供的信息不能远程ssh登录,并且这个属于服务器内部问题,如要我司协助排查,我司将扣除一次金牌服务为您排查,请回复正确远程ssh密码并确认扣除金牌服务,谢谢
问：服务器FTP站点链接地址和端口是什么?
答：您好，
FTP站点链接地址和端口分别是127.0.0.1和21端口，ftp账号密码是您再wdcp里面创建的时候设置的账号密码。
请知晓，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 不对，好像以前端口不是21
答：您好，
127.0.0.1 这个IP我们查看服务器的21端口不通，还请您提供下服务器的ssh登录账号密码以及宝塔登录账号密码。
我们需要登录进入您的服务器内部进行核实检查，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：账号 密码:********** ssh 登陆没有用过
答：您好，
您应该是手工修改过ftp的连接端口，我们远程到您的服务器上核实了一下查看ftp的端口是55021。
同时测试该端口也可以和外部进行正常通讯，还庆幸使用该端口连接一下看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 还是不行
答：您好，
530报错是ftp账号密码错误，还请您核实下ftp账号密码是否输入正确。
或者您提供下wdcp的登录账号密码，以及对应ftp账号密码。
我们测试核实看看，并做调整。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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