问：虚拟主机升级后，原来的网页显示异常，提示要重新安装程序。相当于要重新设计网页，这个网站都要重新弄。,虚拟主机升级，网页显示异常
答：您好，检查原因是数据库没有导入成功，您之前的数据库版本是8.0的，现在是5.1的无法直接导入，目前可以帮您更换成5.7的服务器再重新导入，请确认一下是否可以操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以。我们的诉求是保证网站正常运行、正常管理就行。
问：是由你们升级数据库，然后直接导入吗？完成后，我们是不是可以直接进后台管理网站了？
答：您好，已经转移完成了，测试网站已经正常，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：simakecc.gotoftp2.com 解析别名：simakecc.gotoip2.com.
刚才修改网站后台 修改一个二级菜单 和主菜单 导致里面功能打不开了
答：您好，恢复备份请参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我弄下 不会搞
问：加急
问：http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=31http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=32
http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=33http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=34都打不开
答：您好，备份是8月6日的，已经帮您恢复了，测试可以访问了。
问：非常感谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前的www文件夹重命名成，如核实没有问题了，可以删除这个文件夹，非常感谢您长期对我司的支持！
哪个文件夹是正常的 错误的删除下
问：改成智慧医疗现在我一改就报错 怎么搞 急死我了
答：您好，www里是您现在正常的程序文件，wwwbak是之前有问题的程序，您可以删除下这个错误的程序文件。
这边不熟悉您网站程序代码，您可以联系程序提供商或者专业的程序人员核实下修改目录的问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才说的几个文件 又打不开了
问：错误的你就帮我删除就行
答：您好，已删除了，是否是您更改了这个内容导致的，您可以重新更改回来测试下，如更改有报错的建议联系程序提供商排查下代码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮我在恢复下备份 目前几个功能还是打不开
问：http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=31http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=32
http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=33http://www.simake.cc/index.php?c=content&a=list&catid=34都打不开
问：打开后台 我们来检查后台 是哪里出错了，目前后台添加一个资料 就出错打不开
答：您好，
已协助恢复8/6备份，现在程序备份到 ,目前测试可以访问了。非常感谢您长期对我司的支持!
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