问：你好，我的网站是企业网站，没多大访问量的，为什么会提示访问量大呢？收到通知：【西维数码】通知：您的站点空间大小已经超标，即将被系统暂停,请您升级空间大小！询思朴互联。
麻烦帮我看一下是什么原因导致的。,网站访问量大？
答：您好，检查统计本身没有问题，检查没有其它特殊文件，建议考虑升级一下空间型号，升级到下一个型号B075 ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如图 是否代表当前服务器所有端口都已放行？2002 2003端口是否放行
答：您好，
默认安全组是没有拦截的，添加规则第一条就表示都放行了，第二条添加有问题，源端口请填0 。服务器自身还有防火墙，需要在系统防火墙放行后再试，目前测试2002 2003 未放行，linux请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 linux纯净版部分放行端口后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dcoyes.com 和www.dcoyes.net 两个网站的程序更换新的程序部署上服务器。其二，在更改dcoyes.com和dcoyes.net不带www.的域名不可访问的问题；其三，修改底部信息；其四，工单提到的nginx被JAVA占用监听的问题。不应该java直接使用443端口，因为服务器上还有其他的网站需要访问使用。其五，部署完成后，请将www.dcoyes.com和www.dcoyes.net和www.dcoyes.cn 三个域名访问的程序打包备份一份发我保存至电脑备份。
目前在线运行的程序 其二 和其三是改好了的，但新上传的程序没有改过来，因此需要按照要求修改后上传至服务器部署好。
答：您好，非常抱歉，您的操作比较复杂，建议找专业的开发人员协助操作下，第四步端口占用和第五部备份，我司可以协助处理，我司处理需要扣除2次金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持！
第四部分,端口占用可以确定是java占用,您的java是那位帮您安装,请让他将443占用修改,这样就可以正常启动nginx.恢复网站访问了.谢谢
问：怎么将虚拟空间中的信息全部清除掉
答：您好，
查询之前该主机所在站点因存在挂马特征的文件，站点www目录被系统自动设置为了只读状态，刚刚为您重置了站点目录权限；
如果您要清空该主机的数据，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 先将主机数据备份到本地电脑；
然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 操作清空主机数据；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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