问：我以前远程连不上服务器桌面，你们帮我查端口是，并重置密码为。但我还是连不上。我是移动网络。,我还是远程链接不上服务器啊
答：您好，
问：您好！ 客户购买的商城小程序，现在 外的运费设置好了，但他想设置个同城免费，请求技术支持，谢谢！！小程序用户名:********** 密码:**********
答：您好，可在商品- 运费模板 处 点击加号，选择对应的城 ；并将运费设置为 0 试下，如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好 客户想设定为同城免费，这个还是只能设置到全国片
答：您好，请您选择 域后，再点击 ，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我在贵公司注册了两个域名购买了一个虚拟主机目前已经上传了一个网站现在要开一个子站在后台已经开设了子站 ，请问子站的如何上传，数据库如何处理操作流程是怎样的呢？我的第一个网站域名是see-pro.com子站域名是tq-acg.com
答：您好，
子站程序请使用ftp上传，上传到子站根目录/www/tq2021/ 下即可。虚拟主机赠送一个数据库，安装子站程序时，可使用和主站同一数据库，使用不同数据前缀 分，若考了管理方便，可访问单独购买数据库https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用同一数据库这里，如何数据前缀分 呢？
答：您好，
主站前缀是dede ，安装程序数据库页面可以修改，不是dede就可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库页面怎么进去呢？ 如何修改啊？
答：您好，
请先上传子站程序，安装网站程序时，会有填数据库信息页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传子站时 安装页面要填写数据库及数据库名和密码 都是一样的吗？ 还是不一样你呢？
答：您好，
就是填写附图的信息，若仍有不清楚，请先上传程序，到安装页面可帮您截图说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我主站就是填写的图上信息 子站再填写这些信息会冲突吗？
答：您好，
不会冲突，可和主站同一数据库，使用不同数据前缀 分,主站前缀是dede ,安装子站数据库前缀不是dede即可，就不会覆盖现在数据库。若考了管理方便，可访问单独购买数据库https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
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