问:服务器重装后无法访问网站,80端口,443端口正常
,服务器重装后无法访问网站
答:您好,访问的是默认页面 ,详见附图,请您登录服务器核实此域名是否绑定到了对应的站点上 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在www/public里上传文件后,域名访问显示有问题,请问如何操作?程序员提示,希望域名:bjwzzc.rc500.cn 可以访问到www/public这个里面的内容,谢谢总部同事协助处理。
问:
答:您好,建议通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能,更换为linux 主机,然后切换主目录到 目录下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:因为用的是PHP程序,目前上传完文件无法访问内页,请问总部同事能不能将bjwzzc.rc500.cn域名要指向运行目录是 www/public/ 才能正常访问。谢谢总部同事协助处理
答:您好,是否同意更换为linux 系统,同意请回复此工单,或请自行通过前台虚拟主机管理–管理–更换机房功能,更换为linux 系统
数据迁移完成后请设置主目录为 目录即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:服务器宝塔登录地址登录不进
答:您好,是输入用户名和密码提示密码不正确吗,可以远程到服务器参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置密码,如需我司协助重置,请提供下服务器正确的远程密码,这边会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录地址是多少
答:您好,登录地址:http://127.0.0.1:8887//
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器本地可以访问53端口外网不行
答:您好,您是要访问tcp 53端口吗,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 请注意参考此说明对外放行端口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是tcp 我模拟了一个dns服务 udp的53 本地127.0.0.1 能连上获取到ip 但是 用外网ip就连不上
问:防火墙也都是关闭了的
答:您好,udp请注意检查下ip策略,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=658 参考下这个说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行. . . . . .
答:您好,十分抱歉,我们核实到是机房封了,请使用其他端口,或者更换线路到其他机房,非常感谢您长期对我司的支持!
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