问：看下这个域名是不是在咱们这备案的，如果是他的备案账号密码发给我。,看下这个域名是不是在咱们这备案的
答：您好，核实是有在我司接入过备案信息,当前可访问http://beian.vhostgo.com 点击忘记密码,忘记用户名,可根据提示找回账户并重置登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 工单追问
答：您好，1、经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：是的，我们本地是有数据的。但是点击之后拒绝访问
答：您好，1、这边查看服务器ip：127.0.0.1 mysql里面存储有数据库，您可以通过进行连接。请核实一下是否是您所需的。若是您需要的，您可以修正一下程序连接数据库信息。
2、由于虚拟主机过期太久了，数据已被删除了。
如您确需原虚拟主机数据库数据，请您尽快评估一下上述提供的方案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机那个数据库，我本地能看到表，只是访问不了，应该没删除吧。我这能不能买一个你们新的数据库，你们帮我把数据迁过去？
答：您好，
抱歉,虚拟主机及主机赠送的mysql数据库因到期时间太久已经删除,如需找回数据,请参考之前回复,充值后回复工单我司为您进行数据扫描和找回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器宝塔进不去 一直转圈 帮忙看下什么问题
答：您好，网站有CC攻击，连接数2万多一启动带宽负载就跑满了，导致bt无法使用，
问：都已经升级了一次主机，怎么还是流量超标被关停啊
答：您好，查看主要是手机百度访问消耗流量较大，建议考虑升级主机到国内机房（d001）这个型号每个月200G流量性价比很高,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据盘D盘容量不够用了， 刚刚进行了升级，但升级之后得容量是E盘，如何让E盘合并到D盘里，因为web数据都存储在D盘啊，求助
答：您好，查看e盘没有任何数据,如同意,可删除E盘,然后把容量全部合并到D盘里去,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请帮我删除E盘，并将容量合并到D盘里（D盘里的数据可千万不能删)，我自己实在不懂如何操作，辛苦你们帮忙，万分感谢。
答：您好，已经扩容好了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：非常感谢，非常感谢~
答：您好，不客气,本工单已完结,如有其他问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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