问：尊敬的客户： 您好！ 非常抱歉通知您，接机房通知，华中机房122.114.163.*段IP从7月20日起整合优化IP路由，为您重新分配了优化后的ip地址，请登录会员中心查看并更换。 此次ip变更涉及云服务器，若您使用我司华中机房122.114.163.*段的云服务器，请登录会员管理中心,根据提示进入页面查看新的IP。 具体涉及IP： 127.0.0.1
建议根据自己的情况安排，在一周内自主完成更换IP，具体流程： 1.请根据自身业务情况，选择更换时间。首先把域名解析到新IP，然后操作更换云服务器IP。 2.登录控制台，在网卡上修改为新IP、网关、掩码。具体见教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456 3.通过“确定更换”功能，正式更改为新IP。 若需要我司协助完成服务器ip变更的,点“我不会修改IP”，提供云服务器密码。 我司技术人员会在10-60分钟内更换为新IP。如长时间没有更改，请提交工单或电话联系。 感谢您的支持，由此给您带来的不便，敬请谅解！,我这个服务器需要更新IP吗？没看到确定更换功能
答：您好，核实您当前服务器ip并未在更换ip列表中，而当前服务器所在机房为郑州BGP，其现在网络不通是因为郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
问：大概需要多久才能恢复正常？ 停电是不是不能换到其他地 了？
答：您好，
洪水无情人有情，同舟共济抗灾害，感谢您的理解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯。还有你们的云监控不行呢。我设了微信，邮箱提醒。我服务器IP都ping不通半小时了。一直没信息来。大半小时过去，手机号才收到一条，【西维数码】通知：华中郑州BGP机房服务器因暴雨断电，柴油机油料已经耗完，将临时中断服务。详见管理中心公告，敬请谅解！
正在服务器都显示，正常运行。你们都停电了，不应该是关机了吗？ 云监控不能加个手机号提醒？
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。出现延时,是整个机房紧急应急状态,影响服务器数以万计,请互相理解下,谢谢
问：你好，机房还是供不上电吗？
就不能用机油恢复一会会。让客户转移机房线路？
答：您好，请查看紧急通知,现在机房所在地遭遇极端天气,进入紧急应急,非常抱歉给您带来了不便，目前机房 电中断，柴油发电维持,而柴油耗尽,暂时无法恢复，数据暂时也无法迁出，目前我们一直和机房保持沟通，机房也正在积极协调各方资源，争取尽快恢复，目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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