问:http://www.wxact.com/page/html/culture.php请帮忙看看,公司名称下面的菜单不显示,同一台电脑,其他页面好像没这个问题,鼠标盲点好像有链接,就不显示,有个网页菜单显示有问题
答:您好,
查看源码本身导航栏就没有内容, 请检查站点设置,或提供下网站后台管理帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户名:**********密码:**********请帮忙修正下
答:您好,
重新为您添加,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我保留数据操作系统后,服务器远程密码是多少了,,帮忙看看
答:您好,
重装系统以后,密码会还原成系统提供的初始密码。
如果您不清楚的话,可以直接联系qq: qq:为您核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:保留数据重装系统,远程密码不知道是那个了,
答:您好,
如果不正确,您可以参考之前的工单回复联系相应的qq为您在线处理。
问:最近经常网站打不开,检查时发现是网站80端口超时
答:您好,我们核实当前服务器被攻击了,现在是临时备用服务器,目前测试已经是正常的,您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 已经关机了,为什么还是这样。升级不了。
问:还有c盘快要满了,如何清理。
答:您好,服务器还未关机, 请您重新登录关机, 等待关机完成后再操作升级, C盘清理可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关机在什么地方,
答:您好,您远程桌面连接尺寸太大,请点击左侧下拉条. 建议您连接是选择适当大小 ,或可授权我司帮您关机 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
间歇性的卡顿,尤其是调取数据库的dt_crmlist_42这个表的时候,很慢,且有些时候直接卡白或报500的错误。事件查看器里面应用程序日志里面看到有一个软件保护服务一会儿启动一会儿关闭的,不知道怎么回事?另外安全里面显示有什么特殊登录、注销之类的?请帮我们排查下安全性、访问异常卡顿,除了DESKTOP-O18OL99这个计算机登录服务器,通常不会有其他人登录。
答:您好,这个密码我司测试无法远程,请提供正确的远程桌面用户名密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这个是通过控制台登陆的记录没有问题的,我司查看服务器日志进程等没有明显异常。
建议您发现服务器卡慢时检查下服务器负载等是否正常排查下是什么占用负载高在进一步核实分析问题,非常感谢您长期对我司的支持!
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