问：昨晚说的升级服务器后会自动启动，现在我看服务器还没启动了？,服务器关闭了
答：您好，查看服务器是关机的状态，已为您开机，网络恢复畅通了请核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，现在不会有什么问题了吧。
答：您好，是的，网络已恢复畅通，请再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：80端口的网站能打开，443的就打不开，但是我宝塔面板直接设置了SSL证书了
答：您好，测试443端口不通，如您在bt面板已设置了SSL证书，请您核实看下bt面板是否设置放行443端口设置后再测试bt面板是在面板安全如图位置设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：必须已经放行了啊，最常用端口，哪可能不放行，默认就是放行的
答：您好，当前测试443端口是不通了，如确认已放行可能是配置问题，此问题外部无法查看如需我司协助请提供服务器的ssh的密码和bt面板登陆地址、登陆用户名密码以及有问题的网站域名，我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我限制80以后，直接80端口就不能访问了，我确认，443是你们服务器提供方面的服务，而不是我这的电脑配置问题。我不是小白，请你们自己查看你们系统是不是给限制了。
答：您好，您这个是云服务器，安全组您已设置放行443端口，当前测试443端口还是不通的需要到服务器内核实排查。
此问题外部无法查看如需我司协助请提供服务器的ssh的密码和bt面板登陆地址、登陆用户名密码以及有问题的网站域名，
问：服务器IP： 127.0.0.1:22000内网IP： 127.0.0.1L
宝塔面板地址: http://127.0.0.1:8888
答：您好，核实设置等都没问题，但是bt设置的放行443端口没生效，测试删除截图这条规则后重新添加测试生效了可以打开了请您在核实测试。
核实此服务器是铜牌服务此次也没做什么检查此次就不扣金牌服务次数了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录的端口（p）在哪里看？
答：您好，采用的是默认端口21 ，一般ftp软件默认端口不需要填写，会默认指向的 ，直接填入连接地址，用户名和密码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
最近排查发现大量crond和进程，然后其他服务器也没有这个下的文件。所以问一下这个程序是不是你们西部服务器特有的？
答：您好，核实此 是我们后端请求的接口，并不会对您的服务器有影响。
同时如您发现大量crond进程，请您检查一下是否设置了较多计划任务 -l。
非常感谢您长期对我司的支持!
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