问：系统监测发现：您的主机负载很高，CPU占用平均超过了70%,建议您自查原因，或升级到更高的配置，或增加新主机进行分流。,CPU占用率太高问题
答：您好，
1.该类情况一般都是您服务器上有对应应用服务使用过程中占用CPU高的警报，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程连接到服务器上使用任务管理器核实看看是那个应用服务进行处理。
2.如需要我司代为核实，我司可以扣除一次金牌服务使用次数来为您核实处理，如您同意您可以回复工单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台密码错误，登录不了，麻烦帮看下，发我下！ 谢谢！
答：您好，密码已重置成初始密码:********** 测试可以登录，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点http://www.skypot.cn/要求的
问下第二点在服务器哪里找呢，怎么找不到，win2008加iis的2.（2）： 信息服务(IIS)管理器 — Web 服务扩展 – ASP.NET 选择禁止此功能。
这点应该是最好改，或者第一点怎么关闭。
IIS短文件名泄露漏洞详细描述 Information Services（IIS，互联网信息服务）是由微软公司提供的基于运行 Windows的互联网基本服务。 IIS在实现上存在文件枚举漏洞，攻击者可利用此漏洞枚举网络服务器根目录中的文件。 危害：攻击者可以利用“~”字符猜解或遍历服务器中的文件名，或对IIS服务器中的.Net 进行拒绝服务攻击。解决办法1.关闭NTFS 8.3文件格式的支持。该功能默认是开启的，对于大多数用户来说无需开启。 2.如果是虚拟主机空间用户,可采用以下修复方案： 1）修改注册列表HKLM\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\FileSystem\\NtfsDisable8dot3NameCreation的值为1(此修改只能禁止NTFS8.3格式文件名创建,已经存在的文件的短文件名无法移除)。 2）如果你的web环境不需要asp.net的支持你可以进入 信息服务(IIS)管理器 — Web 服务扩展 – ASP.NET 选择禁止此功能。 3）升级net 至4.0以上版本。 3.将web文件夹的内容拷贝到另一个位置，比如D:\\www到D:\\www.back，然后删除原文件夹D:\\www，再重命名D:\\www.back到D:\\www。如果不重新复制，已经存在的短文件名则是不会消失的。 对于虚拟主机空间用户，如果还不能彻底修复该问题，可以联系空间提供商协助修改。
答：您好，您可以在iis站点设置中，删除asp.net相关的dll加载，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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