问：请帮忙清空www下面的所有文件，谢谢！,请帮忙清空www下面的文件
答：您好，
已协助删除www下所有文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看文档说明文件，发现已经是文档上显示的样子，但是还是没办法登录，麻烦技术帮忙重置用户名为，密码为888，谢谢
答：您好，已修改，用户名为，密码为888专属密码也是888
非常感谢您长期对我司的支持！
问：需要删除首页滚屏的最后一页，提示不能删除管理入口：http://www.yjz.top用户名:********** 管理密码:**********
答：您好，这边查看您现在还剩两张图了，请问您的问题是否处理了呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：抱歉，可能我没有表达清楚。我不是要删除幻灯图片，是首页的滚屏，我需要把最后一屏删掉，但是提示不能删除
答：您好，这边测试是可以删除的，请您查看确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我创建了安全组，并且在安全组中放行了8080、8024等端口，我在中的应用中需要使用这些端口，我已经启动了应用，但在外网通过上述端口始终不能进行连接，是还有什么地方我没有设置吗？
答：您好，
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 在linux系统防火墙放行对应端口再试。若需我司协助操作放行，可扣除一次金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的时候纯净版的，没有宝塔面板，我在中开启了防火墙，并开启了8024、8008端口，同时在安全组中也放行了这两个端口，但外网始终不通，请提示解决方法！
问：刚升级了数据盘 和系统盘配置，我不会弄，麻烦帮我弄下，还有5次金牌服务，直接使用吧。
答：您好，已处理扩容请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网速很差。 打开亚马逊特别的慢。 我之前还升级带宽。 现在又出现这种问题了。 已们家这种问题，我反应的不止一次了。
答：您好，如果是用来打开亚马逊的，建议换 为我们 香港 CN2的 主机。
国内主机主要定位于国内的用户访问，不建议用于亚马逊。速度取消于中国电信的国际出口带宽，这个要看出口的忙闲程度，是我们不能控制的。
问：那我这个IP能不能给我切换到香港
答：您好，请您在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》升级配置处选择更换机房线路，推荐CN2或163的香港线路机房。
问：那我换过去的IP是不是新的？ 会不会对我亚马逊账户有啥影响？ IP要确保是干净的。
答：您好，不知道IP确保干净的标准是什么，请直接升级更换，更换后在服务器上可以访问亚马逊网站。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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