问：请帮我看看xpxzyyy.com，访问出现502错误。,网站访问出现502错误
答：您好，抱歉此问题外部无法排查，502报错一般是后端有问题，需要到服务器内核实排查。
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择云服务器–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理, 同时建议您提前续费服务器续费一年赠送三次金牌服务次数，此问题可扣除一次金牌服务次数可免费处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级使用https:// 之后，我网站后台登陆不进去了，
https://www.vovobest777.com/wp-login.php
答：您好，这个提示不是数据库问题是配置问题，处理方案：
当前我司已为您调整请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql的地址为： 远程连接时可使用域名：sql.s1183.vhostgo.com数据库名为：用户名:**********密码:**********
答：您好，测试可以连接,核实首页可以访问,内页访问提示语法错误,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：BT:http://127.0.0.1:8887//cp/dfcqq38k
答：您好，我司使用客户端登录mysql数据库是正常的,用户可在本地连接mysql数据库试试,如只是想迁移数据库,可访问http://127.0.0.1:8887/download?filename=/www//database/wwwwhwzycn__122613.sql.gz&name=wwwwhwzycn__122613.sql.gz 下载sql文件去导入恢复试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不是， 我要把我的阿里云数据迁移过来
答：您好，您可把原来的mysql数据库导出为sql文件,然后上传到我司服务器,并在我司导入下试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：数据库太大了， 根本导出不了。 用了阿里云 的数据迁移服务， 但使用过程中， 发现连接不上我们 的主机数据库
答：您好，您可提供对方服务器的数据库连接信息我司登录试试,如能正常导出,我司也可收费协助迁移一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：帮我看下我的远程密码是多少
答：您好，
抱歉,服务器远程密码只有用户才知晓,无法通过其他途经查询,如忘记密码,可回复此工单这边为您重置一次,重置密码会重启一次服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我重置密码 改为
答：您好，
密码已经重置为了 ,请登录测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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