问:请求找回,登陆phpmy自己加密的账户密码,请求找回,登陆phpmy自己加密的账户密码
问:服务器登陆密码
答:您好,查看服务器是宝塔环境,您可以自行登录宝塔去查看mysql的账号和密码,如果是忘记也可以通过宝塔去重置的,非常感谢您对我司的支持!
问:不是mysql的账号密码,是my登录网址的加密密码
答:您好,phpmy登录的时候就是填写的mysql的账号密码,非常感谢您对我司的支持!
问:你看我给你的截图,第二层是填写mysql的登录账户密码,我是在第一层加密了,叫个安全登录加密,你仔细看两个登录界面都不一样
答:您好,不太清楚这个设置,请提供宝塔登录的账号和密码,我司核实一下,非常感谢您对我司的支持!
问:这个网站无法打开,怎么回事呢?
答:您好,核实是web.config中的配置文件影响导致,已经改名为web1.config,另外www下没有index.php入口文件,请核实程序是否不完整,其次当前主机是系统,可联系程序提供商索取适合iis8的web.config伪静态规则文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我刚刚在升级系统中选择了数据库是8.0,但升级之后还是不成功,数据库还是5.7,我又删除了升级。该怎么办?是否要换套餐?
答:您好,
已经为您调整,并导入了数据库,请稍等20分钟左右解析重新生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:难道是端口不正确,我开始WDCP的那个端口进不去,无法进入WDCP后台
答:您好,控制台查看系统死了,需要重启服务器才行,请核实是否同意我司为您操作下重启。
或者您自己在控制面板操作下关机在开启后再核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你来操作吧,我这里操作重启,没有反应
答:您好,已重启测试服务器网络已经通了,请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:WDCP后台还是进不去,麻烦你进去以后给我说一下,还有就是给我一个后台地址链接,我根本进不去啊
答:您好,wdcp问题需要到服务器内核实看下,请提供服务器密码我司协助您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看看是不是这个密码 还是说是这个密码
答:您好,这两个密码测试都不能登陆,请您核实确认下,或者回复工单我司为您先重置下密码在排查wdcp的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那您重置密码吧,重置以后告诉我一下就行
问:好了吗
答:您好,已重置服务器密码为
问:WDCP链接登陆不进去,也是因为日志文件满了吗,把系统日志文件全部删了吧
答:您好,是的 wdcp打不开就是此原因,已为您清理nginx日志 http://127.0.0.1:52778/ 已经可以打开了请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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