问:网站升级更换系统后,网站无法访问。然后网站显示乱码,网站进行系统升级更换后无法访问显示乱码
答:您好,对应网站程序有缓存,已经为您将缓存目录重命名,网站已经可以访问,您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:内页显示无法访问,显示404
答:您好,请重新检查您相关网站程序的伪静态规则,您当前主机服务器系统是linux的,其需要的网站伪静态规则是的,也就是.htaccess文件类型,对应伪静态规则您可以联系您网站程序员为您提供到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我安装完代理平台,产品管理里面是空的啥也没有
答:您好, 请提供代理平台访问地址,管理员登录账户密码,以及专属密码我司协助核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://idc.woaiwenzhang.com/site/ 代理云
答:您好,请不妨提供一下您对应专属密码,对应如您有业务可以到对应相关业务管理中查看到,如没有查看到相关业务,您可以到对应业务分类中同步一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前查看后台已经有相关产品,如您还其他产品分类(如虚拟主机到虚拟主机管理上面有同步),那么您可以到对应分类上去同步一下上级信息即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们做订单邮件通知的功能,在本地测试都可以的,一上传到服务器就发不了邮件是什么情况啊,是不是465端口没开?麻烦帮忙解决下,搞了很久了,本地怎么测试都可以发邮件,只要一传到服务器就不行,是不是限制了什么。
答:您好, 服务器上默认没有限制的 ,请提供正确服务器登录密码我司核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好, 核实没有限制的 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那不可能啊,本地怎么测试都可以,上传到服务器就不行,肯定是服务器有问题啊
答:您好,默认服务器我司只限制了smtp服务的25端口,对应465加密端口我司是没有限制的,请问您是如何测试的该端口,是服务器上网站中有部署一个邮件功能无法发送邮件吗?您可以提供一下相关的邮箱配置地址这些,以便我司测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们测试了 在服务器上只有用阿里云的邮箱可以进行发送,用QQ邮箱和网易邮箱都不可以,本地可以,不知道什么情况
答:您好, 请核实下是否需要通过授权码的方式进行发送 ,具体请咨询下邮局提供商核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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