问:请问,auth code是转移密码吗?,auth code是转移密码吗?
答:您好,是的,authcode是指域名转移密码,欢迎将域名转入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1.hb-sais.com网站无法打开,前天传完了好用。昨天下午突然就不好用了,请查询原因并处理FTP上传地址:web.gotoftp3.comFTP用户名 密码
答:您好,测试解析正常,打开正常,请重新试试,但域名指向的不是我司服务器,请核实域名解析是否没完全生效,另外您的主机需要升级为支持asp.net功能才可以运行.net程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
答:您好,我司手机测试也是可以正常访问的,如用户还无法正常访问,可清理下浏览器缓存,并可直接访问http://127.0.0.1 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
答:您好,从截图看并无异常,用户可考虑换一个浏览器打开试试,其次帮您申请更换了一个出口节点ip,请过半小时后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:已经请多人,多地测试了,,都不能访问,沈阳和鞍山还跨了 域手机电脑均无法访问
答:您好,
查看该主机中上传的是asp.net程序,而当前主机型号不支持asp.net,导致无法访问;您可以联系qq:升级当前主机到支持asp.net主机型号的,升级完成后,可以进入主机管理面板—asp.net版本—设置.net版本后再试;
另外测试域名1.hb-sais.com的在部分地 是解析到了不在我司的主机地址host.xincache5.cn,请您核实下是否是同时添加了2条cname解析,如果要让该域名指向我司主机,则只应该保留指向我司主机别名地址web.gotoip3.com的解析,删除域名1.hb-sais.com指向host.xincache5.cn这个地址的解析;非常感谢您长期对我司的支持!
问:输入用户名和密码点击登陆后,显示登陆成功但是随即又跳出来个框显示“您还未登陆”,所以一直登陆不进去,不知道什么原因
答:您好,
之前是该主机将真个站点根目录www设置为了只读权限导致无法写入,为您将/www/e/data目录设置为了可读可写,请您再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://wansuishan.com.cn// 昨天上午还好好的,今天500错误了
答:您好,
帮您将具体程序报错信息抛出来了,您这边核实下。
问:这个是PHP版本的事,应该用PHP54 切换成 56 52 会出现这个问题,该文件也已经重新覆盖过了
问:我们有完整的程序备份,在另一台服务器下没有问题。http://wss.quamae.com/ http://wss.quamae.com/
答:您好,
目前我们核实当前站点的php版本就是php5.4,但是还是一样的提示相同的报错。
如果您的站点有完整的备份的话,可以将站点数据重新迁移一下看看是否还有相同问题。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/