问：您好，我这里打算用ssh进行远程登录，可是报错 timed out，怀疑可能是白名单没有设置，可是点击添加白名单按钮，加载一闪而过，没有弹出让填IP的表单，拨打贵司客服电话，也是打不通，麻烦给看一下，谢谢,白名单无法设置
答：您好，您说的是服务器ip：127.0.0.1吧。注意其ssh远程端口是：22000
我们测试可以远程请再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
答：您好，
命令行请使用ssh -p22000 @127.0.0.1 ,或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用ssh工具连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想扩充计算节点，但是需要用http协议通信（内网和外网），不知道能不能用？
答：您好，非网站应用服务器是封停了80端口的,如果您的内外网基于80端口,则不能使用该类服务器,请选择普通弹性云服务器即可,谢谢
问：意思如果我使用其他端口通信是可以的，其他方面跟普通云服务器没差异吧
答：您好，
是的，封停了80端口，其它端口是没有限制的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名ruitaitape.com不能续费
答：您好，
2.若此邮箱不可使用，请您提供新的邮箱为您到上级修改，但是根据合作接口要求，修改后需要3天才能获取转移密码成功转移，由于您的域名2天后就到期了；到期后无法获取转移密码；则只能建议您先通过原接口续费；下次续费时再提前操作转移接口续费
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我之前设置好的邮箱端口，总是没收到信息，刚去后台看，点击发送测试 邮箱也是提示失败，你看看怎么回事
答：您好，非常抱歉，我们这里只是提供一个接口，您的信息正确就可以正常发送的，您现在发送失败应该是您的信息错误了，或者您邮箱提供方那边做过调整。
建议您使用其他邮箱测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你真的要查看下，真的不是我的账号问题，我测试后另外一个也会，之前是完全没问题的
问：我填写的信息是完全正确的，请你查看下吧
答：您好，检查配置上没有问题，请核实下您的密码是否有修改过？建议重新获取下密码再配置试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我重新生成授权码就可以了，是不是会随时失效了？
问：这两个是需要一样的还是不一样的？
答：您好，是的默认设置成一样，授权码自动失效的问题，建议咨询下QQ邮箱，应该是他们那边的安全机制,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果设置不一样有什么影响吗？
问：
答：您好，建议设置成一样，常规设置中我们都是设置成一样的,非常感谢您长期对我司的支持！
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