问：你好，www.tiatiatoutiao.com 请问我这边站在服务器里面怎么不是设置404错误页面呢？我在IIS管理里面，点击404错误页面是空的，什么都没有显示，别的站都可以，就是这个站不行，以前好像的可以的，你们可以进去服务器看看啊。谢谢！服务器登录密码:********** ,在服务器里面404错误页面无法设置
答：您好，
不是您截图中那个.net错误页，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：你好，是我这边看错了，不知道里面有两个404错误页面设置的，非常感谢您的帮助，谢谢！
答：您好，不客气，您先设置，若还有问题可以继续工单反馈的，非常感谢您对我司的支持！
问：升级服务器，忘记备份数据库了，怎么找之前的数据
答：您好，主机升级自动转移数据, 当前数据库中内容, 就是升级前数据内容, 如需备份, 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 备份导出，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可是现在打不开网站了
答：您好，香港主机二级域名不支持访问, 测试www.keliji168.com可以访问 , 您本地无法访问提示什么 ,同时请本地ping www.keliji168.com 检测反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名备案掉了，重新提交时提示已经被其它用户（固锐实业）提交过备案，但又不知道账号和密码
答：您好，
1.一个单位对应一个备案账户，核查贵单位已存在备案账号：固锐实业，您请登录此账户下，继续添加新域名备案；
2.若忘记登录密码，可通过备案平台忘记密码处，使用手机号153****8015或邮箱389***申请在线找回；
3.若手机号和邮箱均已经未使用了，您可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交工单，提供书面资料，申请找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.com域名是不是续费10年了就不能申请转移密码转移？
答：您好，
建议您将域名留在我司管理，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，防止客户要转移出去， 我可以续费9年，这样客户要是转移就可以转了是不是。尽量不转
答：您好，域名最高年限10年，如果已最大年限转移可能失败或者转移成功后年限无法加上，如果有客户需要转移，建议客户可以使用一段时间，以后再转移。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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