问:请帮我过户一个域名: 商圈.net
接收域名的帐号:********** 身份识别码是:
商圈.net 的转移密码,对应转移ID为: 转出密码:**********
,域名过户到另外一个帐号
答:您好,请您让对方账户提交工单,将密码附在工单中,我司工作人员办理转移,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不知道直超管密码是哪个?我把密码全写上:初始密码:**********初始密码修改:
问:网站能打开了。但所有的FTP还是全都打不开。WDCP重启了一下,也没用。
问:谢谢。问题找到了。奇怪。为什么续个费。端口原来是21,自动变成了2121。谁修改的吗?
答:您好,
续费服务器不会修改ftp端口,可能是您之前修改过配置,但没有重启过ftp服务,因此没有生效;
续费后刚刚相当于是重启动了服务器系统,之前修改的配置就生效了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:要升级配置需要关机
答:您好,
问:
问:或者
答:您好,
已经将该服务器操作了关机,您现在可以操作升级配置了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级成功了 会自动开机吗
答:您好,
升级成功后会自动开机的,查看您已经操作了升级,目前服务器系统已经开机;
查看您是升级了服务器数据盘,升级后需要参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 操作扩容;
或者可以回复工单由我司为您操作扩容;非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我扩容一下呗 谢谢了
答:您好,
已经为您操作了扩容,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我账号下所有的服务器 都是周六凌晨重启 能不能改时间
答:您好,请您提供此服务器正确的远程登录密码,我们先为您核实一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1: 服务器用户名:**********服务器初始密码:**********无法远程连接 请处理 谢谢
答:您好,这边核实服务器里有很多相关服务无法启动,之前有对服务器操作什么吗,如服务器没有上传数据可以直接在服务器里重装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
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