问:已经升级了麻烦开通下,已经升级了麻烦开通下
答:您好,已经为您开启,请重新访问再试,查看到首页图片调用较大,导致流量消耗多,请压缩图片大小,减小流量消耗
非常感谢您长期对我司的支持!
问:IPV6配置好了,怎么能让首页响应时延少点,看下截图,是不我升级点带宽会好点能进300MS以内不
答:您好,
升级带宽并不会影响这个延迟,这个是取决于测试节点到服务器的网络连接状况,不同网络环境访问网站,延迟也会有差异。
问:提交域名转出的验证码和转出密码邮件都特别慢,多长时间都不发出来,请查一下系统。
答:您好,您反馈的情况已反馈产品部门,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有处理呀
答:您好,已再次反馈,已经在检查中。请您稍后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名已经做了解析dgyiy.com网站代码转移过来到西部数码之后网站后台打不开输入验证码也不可以
答:您好,
测试后台地址是可以正常访问的,如是无法登录,请提供登录帐号密码,我司协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:东莞 :i
密码:
问:是不是数据库的问题
答:您好,
无法登录是由于密码错误,尝试重新修改为后测试已经可以正常登录,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题:今天开始又收到垃圾邮件,请帮忙进一步排设置过滤拦截,谢谢支持!
答:您好,经过核实反垃圾设置已开启了 ,当前建议将相关垃圾有限邮箱加入黑名单 ,系统会根据特征进行匹配学习以加强垃圾邮件拦截成功率 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 密码:**********
答:您好,
该站点首页文件被篡改时间是6月26日09:03 ,查看nginx日志,是通过后门文件进行的操作,
进一步检测网站存在较多木马后门,已经协助清理, 同时将站点目录设置为了只读,请再观察, 挂马是由于程序漏洞引起,建议找专业程序开发人员协助检查修复程序漏洞根本解决此问题,
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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